At a Glance
- Tasks: Lead a friendly team, ensuring customer satisfaction and smooth operations at the cash and online orders.
- Company: Join the iconic Canadian Tire family with over 100 years of community commitment.
- Benefits: Flexible hours, employee discounts, career advancement, and ongoing training opportunities.
- Other info: Enjoy a diverse workplace with great growth potential and community involvement.
- Why this job: Make a real impact in a dynamic environment while having fun and meeting new people.
- Qualifications: Customer service skills, teamwork, and adaptability in a fast-paced setting.
The predicted salary is between 36000 - 44000 $ per year.
Gérant(e) des caisses & Commandes en ligne**CANADIAN TIRE ST-BRUNO DE MONTARVILLE**
Cherchez-vous un emploi qui vous permet d’apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d’aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié?
Aimeriez-vous rejoindre l’une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada?
Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le/la gérant(e) des caisses est chargé(e) de gérer et de diriger les zones des caisses et de service à la clientèle en veillant à ce que le département fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé.
Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
Avantages
- Une équipe incroyablement amicale
- Possibilités d’avancement de carrière
- Participation aux bénéfices (des conditions s’appliquent)
- Rabais pour les employés
- Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
- Équilibre travail-vie personnelle
- Horaire de travail flexible
- Formation et apprentissage en continus
- Possibilités de bourses d’études
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Régime d’assurance collective (des conditions s’appliquent)
- Stationnement sur place
- Transport en commun à proximité
- Café gratuit
- Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
- Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!
Responsabilités
La satisfaction de la clientèle est au cœur de vos priorités et le travail d'équipe vous stimule au quotidien?
Nous vous offrons l'occasion de développer votre carrière à titre de gérant(e) de service à la clientèle dans un domaine qui vous passionne.
Vous êtes une personne dynamique qui aime évoluer dans un environnement où ça bouge? Vous appréciez les défis, le leadership et la collaboration?
Nous sommes actuellement à la recherche de candidats engagés et motivés pour occuper un poste de gestionnaire au service à la clientèle .
Venez mettre à profit vos compétences et contribuer au succès d'une équipe passionnée.
- Principales responsabilités
- Assurer la qualité et la conformité des aires de caisses en effectuant des inspections quotidiennes et en veillant au respect des normes et exigences opérationnelles.
- Mobiliser, encadrer et soutenir l'équipe des caissiers et du service à la clientèle afin d'optimiser la productivité et la qualité du service.
- Fournir un soutien opérationnel aux employés lorsque requis.
- Planifier, coordonner et superviser les activités quotidiennes et hebdomadaires du secteur des caisses.
- Veiller à une couverture adéquate des effectifs grâce à une planification efficace des horaires.
- Favoriser le développement des employés par la supervision, le coaching et l'accompagnement continu.
- Communiquer et faire respecter les politiques, procédures, programmes ainsi que les normes de santé et sécurité de l'entreprise.
- Participer à la formation des employés et assurer le suivi de leur parcours d'apprentissage, incluant les formations obligatoires.
- Intervenir rapidement afin de résoudre les problèmes opérationnels et les situations conflictuelles.
- Organiser et animer les réunions d'équipe et contribuer activement aux rencontres de gestion.
- Participer au processus de recrutement, de sélection et d'intégration des nouveaux employés.
- Assumer la responsabilité de l'ensemble des opérations du magasin lors des périodes désignées, y compris la supervision des activités et la fermeture du magasin.
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du commerce.
- Exigences/Compétences
Qualifications recherchées
- Disponible pour travailler selon des horaires variables (jour, soir, fins de semaine et jours fériés).
- Excellente orientation vers le service à la clientèle et aptitude à créer une expérience accueillante et positive.
- Capacité à effectuer un travail physique, incluant demeurer debout et marcher durant de longues périodes.
- Bonnes compétences informatiques.
- Aisance à évoluer dans un environnement dynamique et au rythme soutenu.
- Habileté à résoudre des problèmes, à s'adapter rapidement aux changements et à prendre des décisions éclairées dans des situations complexes.
- Expérience avec une caisse enregistreuse, un atout.
- Expérience en vente au détail, en marchandisage ou en opérations, un atout.
- Diplôme d'études secondaires, un atout.
- #J-18808-Ljbffr
Gérant(e) des caisses & Commandes en ligne**CANADIAN TIRE ST-BRUNO DE MONTARVILLE** in Saint-Bruno employer: webTactics
Canadian Tire is an exceptional employer that fosters a friendly and inclusive work environment, perfect for those looking to grow their careers while having fun and engaging with customers. With over 100 years of service, we offer flexible schedules, continuous training, and numerous employee benefits, including profit sharing and discounts, all while being deeply committed to our local communities.
