At a Glance
- Tasks: Assist citizens by answering inquiries and recording service requests.
- Company: Ville de Québec, dedicated to serving the community.
- Benefits: Flexible hours, potential for contract extension, and valuable experience.
- Other info: In-person role with a dynamic work environment.
- Why this job: Make a difference in your community while gaining customer service skills.
- Qualifications: Previous call centre experience is preferred.
The predicted salary is between 2025 - 2475 $ per month.
Ville de Québec recherche des agentes et agents au service à la clientèle pour le Centre de relation avec les citoyens - 311.
Le poste est en présentiel au 1130, route de l'Église, contrat d'un an à horaire variable, principalement de 11 h à 19 h, avec possibilité de prolongation.
Vous accueillez et guidez les citoyennes et citoyens, en répondant et en enregistrant les demandes de renseignements, de services et de plaintes.
Une première expérience en centre d'appels est souhaitée.
Agent(e) Service Client 311 – Centre citoyen (1 an) in Québec employer: Ville de Québec
La Ville de Québec offre un environnement de travail dynamique et enrichissant pour le poste de Technicien(ne) en appareils respiratoires. Avec des avantages tels qu'un régime de retraite, des assurances et des perspectives de carrière prometteuses, les employés bénéficient d'une culture de soutien et de développement professionnel. Travailler ici, c'est contribuer à la sécurité de la communauté tout en évoluant dans un cadre stimulant et collaboratif.
