At a Glance
- Tasks: Lead communications and citizen experience initiatives for a vibrant city.
- Company: Longueuil, a modern city with a rich cultural program.
- Benefits: Competitive salary, comprehensive benefits, and opportunities for professional growth.
- Other info: Join a diverse team committed to equality and continuous improvement.
- Why this job: Make a real impact in a dynamic environment focused on community engagement.
- Qualifications: Master's in communication and 6-9 years of relevant experience required.
The predicted salary is between 162742 - 203474 $ per year.
Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil, ville-centre de l’agglomération, se distingue par la qualité de ses services essentiels, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique. Forte de ses 369 ans d’histoire, Longueuil propose aussi un milieu de vie stimulant et accueillant propice à l’épanouissement des familles, dans lequel se côtoient de grands espaces verts, des quartiers résidentiels et urbains paisibles ainsi qu’un milieu d’affaires prospère. Elle offre une rémunération globale et une gamme d’avantages sociaux concurrentiels.
Mandat : Sous l’autorité de la directrice générale adjointe ou du directeur général adjoint – services partagés, la directrice ou le directeur des communications et de l’expérience citoyenne est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la Direction des communications et de l’expérience citoyenne. La personne initie toute la communication interne et externe, gère les différents programmes et outils de communication, incluant les publications municipales, le site Internet de la Ville et les différentes plates-formes de médias sociaux. Elle est responsable des relations avec les citoyens et du service à la clientèle par l’entremise du Centre de services aux citoyens dont elle assure le développement. Elle voit également à la préparation des positionnements stratégiques de la Ville en soutien aux instances et aux élus, en matière de communications. Enfin, la personne conseille, soutient et agit comme experte ou expert en communication pour l’ensemble de l’organisation.
À titre de partenaire d’affaires stratégique, la personne développe une compréhension approfondie des enjeux organisationnels afin d’accompagner les directions dans l’atteinte de leurs objectifs. Elle favorise une approche proactive, intégrée et innovante des communications et de l’expérience citoyenne, tout en contribuant au rayonnement de la Ville, à la création de valeur pour l’organisation et à l’amélioration continue de la performance des services sous sa responsabilité.
La personne doit démontrer un leadership qui place l’humain au cœur de ses priorités et de ses décisions en faisant preuve d’authenticité, d’empathie, d’ouverture et de considération. À titre de leader agile, elle orchestre les activités de son secteur et assure l'atteinte des résultats tout en étant capable d’agir dans des contextes difficiles et d’être persévérante. Comme leader rassembleur, elle regroupe ses collaborateurs autour d’une vision collective qui vise l’excellence de l’expérience citoyenne, qui fait évoluer son secteur d’activité et qui donne du sens au travail dans un environnement participatif. Enfin, dans une posture de leader coach, elle accompagne ses employés dans le développement de leurs compétences en mettant à contribution leurs forces. Elle fournit de la rétroaction et reconnaît régulièrement la contribution de ses employés.
Exigences :
- Détenir une maîtrise en communication ou autre formation pertinente;
- Six (6) à neuf (9) années d'expérience pertinente;
- Expérience directement reliée à la fonction, dont une expérience comportant des responsabilités de gestion de même niveau;
- Vision stratégique développée;
- Habiletés marquées en communication;
- Habileté marquée pour la gestion des ressources humaines et financières;
- Habileté marquée dans l’utilisation des nouvelles technologies et des médias sociaux;
- Forte capacité de planification et d'organisation;
- Approche innovante et orientée vers les résultats;
- Facilité d’élocution et de rédaction de la langue française;
- Connaissance pratique de la langue anglaise;
- Initiative, dynamisme, entregent et discrétion;
- Aptitude au travail d’équipe;
- Esprit d’analyse et de synthèse;
- Détenir un permis de conduire valide;
- Démontre les compétences de leadership, soit être humain, agile, rassembleur et coach.
La Ville applique un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Certaines mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins.
Directrice ou directeur - communications et expérience citoyenne in Longueuil employer: Ville de Longueuil
La Ville de Longueuil est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où l'innovation en communication est valorisée. En tant que conseiller(ère) en relations publiques, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel tout en contribuant à des projets significatifs qui impactent directement la communauté. Avec un fort accent sur le service citoyen, vous ferez partie d'une équipe engagée à faire une différence dans la vie des citoyens de Longueuil.
