Directrice, directeur, Conception et livraison de programmes in Ottawa

Faculté/Service - Département

Telfer Executive Programs

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Motif De L'offre D'emploiRemplacement d'un poste permanent

Type D’emploiEmployé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):N/A

Famille D’emploisSoutien à l’enseignement et à la recherche

Nombre De Postes à Pourvoir1

CampusCampus principal

Affiliation SyndicaleN/A

Date D’affichage (AAAA/MM/JJ)2026/10/29

Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ)2026/11/09

Heures Par Semaine35

Classe SalarialePersonnel non syndiqué, classe NM1

Échelle Salariale$107,503.00 - $134,379.00

Au sujet de l'École de gestion Telfer

Située au cœur d'Ottawa, l'École de gestion Telfer de l'Université d'Ottawa est fière d'être un véritable foyer pour quelque 4 300 étudiants, 200 membres du corps professoral, plus d'une centaine d'employés et plus de 30 000 anciens. À Telfer, tout ce que nous faisons, de l'enseignement à la recherche en passant par les conseils en matière de politiques, est fermement aligné sur l'aide apportée au Canada pour atteindre son potentiel. Nous croyons que de meilleures pratiques commerciales signifient un meilleur Canada et qu'un meilleur Canada signifie un monde meilleur.

Raison D’être Du Poste

Sous la direction de la Directrice exécutive, assumer un rôle stratégique pour renforcer la qualité, le rendement, l’innovation, la gouvernance, la viabilité et l’évolution du portefeuille de formations, de développement du leadership et de perfectionnement professionnel des Programmes pour cadres Telfer.

Exercer un leadership stratégique pour la planification, la conception, l’élaboration, la mise en œuvre, l’évaluation, le renouvellement et l’amélioration continue du portefeuille de programmes à inscription libre et personnalisés des Programmes pour cadres Telfer offerts selon divers modes d’apprentissage.

S’appuyer sur les commentaires des personnes participantes, les évaluations des besoins organisationnels, l’expertise professorale, les analyses de marché, les tendances en matière de formation des cadres, les priorités relatives au développement du leadership et au perfectionnement du personnel, ainsi que les pratiques d’apprentissage fondées sur des faits pour améliorer les programmes en vue de renforcer le leadership, l’efficacité organisationnelle et les résultats des personnes participantes.

Veiller à l’application stricte des normes d’élaboration de programmes, des cadres d’assurance de la qualité, des principes de la mobilisation des personnes participantes, des méthodes d’évaluation et des pratiques de gestion du portefeuille d’offres des Programmes pour cadres Telfer.

En tant que responsable principal de l’excellence pédagogique, de la qualité du portefeuille, de l’engagement professoral, de l’expérience des personnes participantes et de la gouvernance des programmes, exercer un leadership stratégique et donner un avis éclairé concernant l’évolution et le rendement du portefeuille selon l’orientation stratégique établie par la direction générale et la direction des Programmes pour cadres Telfer.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes :

Transformation organisationnelle et planification stratégique

• Diriger la conception et l’exécution de stratégies pour les programmes d’études, des priorités en matière d’excellence pédagogique, des pratiques d’assurance de la qualité, des initiatives liées à l’expérience des personnes participantes et des cadres de gouvernance des programmes, conformément à l’orientation stratégique et aux objectifs organisationnels des Programmes pour cadres Telfer.
• Établir et mettre en œuvre des normes, des méthodes, des processus, des indicateurs de rendement et des mécanismes de reddition de comptes pour assurer une approche uniforme de l’élaboration, de la prestation, de l’évaluation et de l’amélioration continue du portefeuille de programmes pour cadres.
• Suivre l’évolution des tendances émergentes, des technologies, des méthodes et des pratiques exemplaires en formation des cadres, en développement du leadership, en enseignement aux adultes, en accompagnement, en perfectionnement du personnel et en apprentissage organisationnel, et recommander des améliorations stratégiques au portefeuille.
• Analyser les données sur le rendement du portefeuille, les résultats des personnes participantes, la participation du corps professoral, les résultats des évaluations, les indicateurs opérationnels, les analyses du marché et les commentaires des parties prenantes, afin de cerner les améliorations possibles et de formuler des recommandations stratégiques à la haute direction.
• Diriger des initiatives visant à améliorer la qualité de l’enseignement, l’expérience des personnes participantes, la valeur de l’apprentissage, l’efficacité opérationnelle et la viabilité à long terme du portefeuille.

Élaboration et gestion de programmes de formation

• Diriger la gestion, le renouvellement, la mise à jour et l’amélioration continue du portefeuille des Programmes pour cadres Telfer et de ses offres de formation et de perfectionnement professionnel.
• Établir et superviser les processus d’élaboration de programmes, les pratiques de gouvernance du portefeuille, les normes de qualité, les approches de la gestion de projets, les méthodes d’évaluation et les cadres relatifs à l’expérience des personnes participantes.
• Sélectionner, évaluer et appliquer des approches pédagogiques novatrices, des méthodes de prestation, des modèles d’accompagnement des cadres, des technologies d’apprentissage et des stratégies de mobilisation des personnes participantes.
• Superviser les équipes multidisciplinaires qui participent à la conception et à la prestation de programmes, à l’expérience des personnes participantes, à l’accompagnement des cadres, aux évaluations et aux activités de développement du portefeuille.
• Diriger des initiatives complexes de conception de cursus et de programmes auxquelles participent de nombreuses parties prenantes, en surveillant la portée, les échéances, la qualité, les ressources, les risques, les budgets et les livrables.
• Assurer la cohérence, la qualité, l’efficacité, la pertinence et l’amélioration continue des Programmes pour cadres Telfer.
• Déterminer les priorités du portefeuille et répartir les ressources pédagogiques entre les diverses initiatives en appui aux objectifs stratégiques.

Partenariats stratégiques et collaborations externes

• Établir et entretenir des liens stratégiques avec les facultés, les unités scolaires, les centres de recherche, les associations professionnelles, des entreprises, des organismes publics, des réseaux de formation des cadres et des partenaires d’apprentissage.
• Diriger le repérage, le recrutement et la gestion des membres du corps professoral, des accompagnatrices et accompagnateurs, des formatrices et formateurs, des consultantes et consultants, des spécialistes et des autres collaboratrices et collaborateurs qui contribuent à l’atteinte des objectifs du portefeuille.
• Diriger la négociation, l’élaboration et la gestion des énoncés des travaux, des contrats des membres du corps professoral, des formatrices et formateurs et des accompagnatrices et accompagnateurs, des ententes de service, des protocoles d’entente et des ententes de collaboration, afin d’assurer la qualité des programmes et de répondre aux priorités du portefeuille.
• Évaluer les risques pédagogiques, opérationnels, contractuels, financiers et réputationnels liés aux partenariats et aux ententes avec des tiers, et prendre les mesures d’atténuation appropriées.
• Favoriser la collaboration entre les directions des facultés, les praticiennes et praticiens, les accompagnatrices et accompagnateurs, les formatrices et formateurs et les équipes opérationnelles, afin que les programmes soient conformes aux normes de qualité et aux objectifs d’apprentissage.
• Mettre à contribution son expertise en conception de programmes dans le cadre de propositions et d’analyses de rentabilité afin de soutenir l’innovation, l’amélioration de la qualité ainsi que le développement de nouveaux outils pédagogiques, de nouveaux programmes et de nouvelles initiatives stratégiques.
• Représenter les Programmes pour cadres Telfer dans les forums institutionnels, universitaires, professionnels et du secteur privé ayant un lien avec la formation des cadres, le développement du leadership et l’excellence pédagogique.

Élaboration de solutions et de programmes de formation des cadres

• Évaluer les besoins des organisations, des personnes participantes et des parties prenantes en matière de développement du leadership, des capacités, du personnel et des organisations.
• Diriger la conception et l’élaboration de solutions d’apprentissage et de programmes de perfectionnement professionnel selon les besoins des personnes participantes, des clients et des organisations.
• Concevoir l’architecture des programmes, les parcours de formation en leadership, les cadres d’apprentissage, les certificats et les cheminements de manière à faciliter l’atteinte des objectifs personnels et organisationnels.
• Superviser la conception et la prestation des cursus et des programmes donnés en personne, en ligne ou en mode hybride, dans des contextes immersifs, synchrones ou asynchrones.
• Définir une orientation stratégique concernant la participation du corps professoral, les méthodes pédagogiques, la conception de l’expérience des personnes participantes, l’intégration de l’accompagnement et la qualité de la formation.
• Recommander la création de nouveaux programmes, le renouvellement de cursus, des solutions d’apprentissage, des partenariats universitaires et des initiatives de modernisation selon les données recueillies, les commentaires des personnes participantes, l’expertise des membres du corps professoral et les nouvelles tendances.
• Veiller à ce que les offres de formation pour cadres reflètent les forces, l’expertise en recherche et les priorités stratégiques de Telfer.

Assurance de la qualité et évaluation des programmes

• Élaborer, mettre en œuvre et maintenir des cadres, des normes et des méthodes d’évaluation d’assurance de la qualité, ainsi que des indicateurs de rendement pour les programmes de formation des cadres et l’expérience des personnes participantes.
• Veiller à ce que les programmes intègrent les principes de l’enseignement aux adultes fondés sur des données probantes, les pratiques exemplaires en formation des cadres, les exigences en matière d’accessibilité et les normes de mobilisation des personnes participantes.
• Vérifier l’efficacité des méthodes pédagogiques à la lumière des commentaires des personnes participantes, des évaluations des clients, des résultats d’apprentissage, des commentaires des membres du corps professoral, des évaluations de la qualité et des indicateurs de rendement.
• Établir des normes régissant la qualité des programmes du portefeuille, l’expérience des personnes participantes, l’accompagnement des cadres, la participation du corps professoral, les méthodes d’évaluation et l’évaluation des programmes.
• Recommander et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue en vue de renforcer l’efficacité pédagogique, les résultats des personnes participantes, l’efficacité opérationnelle et le rendement du portefeuille.
• Diriger des évaluations factuelles du portefeuille et formuler des recommandations concernant la qualité, le renouvellement des programmes, les priorités en matière d’investissement et les futures possibilités.

Collaboration avec la direction et le corps professoral

• Diriger et coordonner les équipes interfonctionnelles qui participent à l’élaboration des programmes, à la gestion de l’expérience des personnes participantes, à l’accompagnement des cadres, à la participation du corps professoral, aux activités des programmes et à la gestion du portefeuille.
• Assurer la liaison entre les Programmes pour cadres Telfer et les directions des facultés, le corps professoral, les chercheuses et chercheurs, les directrices et directeurs de programmes, les accompagnatrices et accompagnateurs de cadres, les formatrices et formateurs, et les autres collaboratrices et collaborateurs à la formation concernant la qualité de la formation, l’innovation et le développement du portefeuille.
• Collaborer avec les décanats, les vice-décanats, les directions des facultés, le corps professoral et les divers spécialistes à la conception et à la prestation de solutions innovantes pour la formation des cadres.
• Établir des processus, des normes, des modèles et des outils de gouvernance, ainsi que des contrôles de qualité pour l’élaboration et la prestation des programmes du portefeuille.
• Exercer son leadership et son influence au sein d’un réseau de membres du corps professoral, de directrices et directeurs de programmes, d’accompagnatrices et accompagnateurs de cadres, de formatrices et formateurs, de consultantes et consultants et d’autres parties prenantes qui ne relèvent pas directement du poste.
• Représenter les Programmes pour cadres Telfer au sein de comités institutionnels, de groupes de travail et d’initiatives de collaboration portant sur la formation des cadres, l’apprentissage professionnel, le développement du leadership et l’innovation en éducation.
• Présenter des recommandations stratégiques, des analyses du rendement du portefeuille, des résultats d’évaluation de la qualité et les priorités des programmes à la direction générale et à des parties prenantes de haut niveau hiérarchique.

Gestion des ressources humaines

• Embaucher, superviser, accompagner, évaluer le personnel sous sa responsabilité et en assurer le perfectionnement, et s’assurer que chaque membre possède les compétences, les outils, les ressources et le soutien nécessaires à l’atteinte des objectifs.
• Établir des attentes liées au rendement, aux priorités, à la charge de travail, aux mesures de responsabilité et aux normes de qualité du service.
• Offrir de l’accompagnement et du mentorat au personnel et favoriser une culture de collaboration, d’innovation, d'amélioration continue, d’excellence pédagogique et de qualité du service.
• Planifier les besoins en personnel et affecter les ressources nécessaires à l’élaboration des programmes, à la participation du corps professoral, à l’assurance de la qualité, à l’expérience des personnes participantes, aux initiatives stratégiques et aux priorités du portefeuille.

Ce Que Vous Apportez

• Diplôme de maîtrise dans une discipline pertinente.
• Au moins dix ans d’expérience avec une augmentation progressive des responsabilités en formation des cadres, en formation professionnelle, en développement du leadership, en apprentissage organisationnel, en perfectionnement du personnel, en enseignement aux adultes ou dans un domaine connexe.
• Expérience en matière de leadership stratégique pour un portefeuille complexe de programmes d’enseignement, de formation des cadres, de formation professionnelle ou de développement organisationnel.
• Expérience en direction d’équipes multidisciplinaires et d’initiatives d’envergure impliquant divers groupes de parties prenantes et des priorités concurrentes.
• Leadership en formation des cadres : Expertise reconnue en formation des cadres, en développement du leadership, en enseignement aux adultes, en expérience des participantes et participants et en excellence pédagogique.
• Leadership en conception de cursus et de matériel pédagogique : Expertise en direction de la conception, de l’élaboration de cursus, de la mise en œuvre et de l’évaluation de programmes d’apprentissage pour une clientèle adulte.
• Gestion stratégique de portefeuille : Expérience confirmée de l’établissement de stratégies pédagogiques, de cadres de gouvernance, de normes, de pratiques d’assurance de la qualité et de mesures de rendement pour un portefeuille complexe.
• Mobilisation du corps professoral et universitaire : Expérience de collaboration efficace avec les directions facultaires, le corps professoral, les chercheuses et chercheurs, les divers spécialistes et l’administration universitaire.
• Innovation pédagogique et assurance de la qualité : Expérience en élaboration et en mise en œuvre de cadres d’assurance de la qualité, d’analyses du marché, de méthodes d’évaluation, de normes d’apprentissage et d’initiatives d’innovation.
• Prise de décisions fondées sur des données : Capacité d’interpréter des résultats d’évaluation, des commentaires de personnes participantes, des indicateurs opérationnels, des analyses du marché et des données sur le rendement afin d’appuyer la prise de décisions stratégiques.
• Réflexion stratégique : Capacité à cerner les tendances émergentes, les occasions, les risques et les priorités, et à en tirer des stratégies d’élaboration de programmes et de développement du portefeuille.
• Leadership transformationnel : Capacité manifeste à diriger des changements, à influencer les parties prenantes, à établir un consensus et à favoriser l’amélioration continue.
• Mobilisation des parties prenantes : Aptitudes exceptionnelles pour la gestion des relations et la communication avec les directions des facultés, les hautes directions d’organisations, l’administration universitaire et une clientèle professionnelle.
• Gestion des partenariats et des ententes : Expérience en négociation et en gestion d’énoncés de travaux, de contrats avec les membres du corps professoral et les fournisseurs de services, d’ententes de partenariat et d’initiatives de collaboration comportant des aspects opérationnels, contractuels, financiers, universitaires et réputationnels.
• Communication interculturelle : Capacité à travailler efficacement avec des groupes de parties prenantes diversifiés dans des contextes nationaux et internationaux.
• Leadership organisationnel : Capacité à faire preuve de jugement et à travailler en toute autonomie dans un contexte complexe et très visible.
• Bilinguisme : Français et anglais (expression orale et écrite).
• Excellentes aptitudes pour les présentations et les communications avec la haute direction.
• Capacité à gérer des priorités concurrentes et à travailler à un rythme soutenu.

Compétences Clés à L’Université D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa :

Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement. Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à gestiontalentsrh@uottawa.ca. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 – Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.

#J-18808-Ljbffr