Faites de l'accueil client votre priorité comme agent transactions et service client bilingue au Nouveau-Brunswick. Traitez chaque opération avec précision.
Ce poste vous permettra de contribuer directement à la satisfaction des membres et clients. Vous les accompagnerez dans leurs transactions en personne et répondrez aux appels du centre de contact client. À l'écoute de leurs besoins, vous proposerez des solutions et effectuerez les références nécessaires en épargne, financement et assurance.
Responsabilités clés:
- Assurer l'accueil de première ligne des membres et clients
- Accompagner les transactions effectuées en personne
- Répondre aux appels provenant du centre de contact client
- Proposer les meilleures solutions transactionnelles
- Traiter rigoureusement les documents et le numéraire
Exigences:
- Diplôme en techniques administratives ou équivalence reconnue
- Six mois à une année d'expérience pertinente
- Maîtrise des deux langues officielles
- Communication efficace et relations interpersonnelles maîtrisées
- Rigueur professionnelle et minutie
Apportez votre sens du service, votre vigilance transactionnelle et votre bilinguisme aux interactions quotidiennes avec la clientèle.
Agent transactions et service client employer: UNI Financial Cooperation
UNI Financial Cooperation is dedicated to providing exceptional service to its clients, ensuring that each member receives tailored solutions for their financial needs. The company fosters a collaborative work environment where employees are encouraged to support one another and contribute to the overall success of the team. With opportunities for professional growth and a focus on customer satisfaction, UNI Financial Cooperation stands out as an attractive employer in the financial services sector.
