Développez une carrière impactante chez Trouw Nutrition en tant que superviseur du service à la clientèle. Ce poste clé garantit un service efficace tout en respectant les normes de qualité et de satisfaction client.
Dans un environnement de laboratoire, ce superviseur gère les activités quotidiennes d'accueil des échantillons et de soutien aux clients. Vous jouez un rôle central dans la coordination des équipes et le respect des délais opérationnels. Vos compétences en communication et en organisation sont essentielles pour atteindre les objectifs de service à la clientèle de MasterLab en Amérique du Nord.
Key Responsibilities:
- Gérer l'équipe du service à la clientèle efficacement
- Coordonner la réception et l'enregistrement des échantillons
- Garantir le respect des normes ISO 17025 et PALA
- Assurer un service rapide et professionnel aux clients
- Maintenir un suivi rigoureux des demandes des clients
Requirements:
- Diplôme d'études collégiales en administration ou équivalent
- Expérience en supervision et service à la clientèle
- Bilinguisme français et anglais requis
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel
- Connaissance des normes ISO 17025, un atout
Faites partie d'une équipe mobilisée et contribuez à l'excellence du service chez Trouw Nutrition.
Superviseur Service Clientèle Trouw Nutrition in Saint-Hyacinthe employer: Trouw Nutrition
Trouw Nutrition is an exceptional employer that fosters a culture of continuous improvement and sustainability, making it an ideal place for professionals looking to make a meaningful impact in the poultry operations sector. Located in St-Hyacinthe, employees benefit from a collaborative work environment, ample opportunities for professional growth, and a commitment to health and safety standards. Join us to not only advance your career but also contribute to our mission of Nourishing the Future.
