Saisissez l'opportunité de devenir Responsable Expérience Client chez Triton Digital, un leader dans l'audio numérique. Votre rôle sera crucial pour améliorer les relations avec les clients et assurer leur succès à long terme.
Triton Digital recherche quelqu'un de passionné par le service à la clientèle et capable de travailler dans un environnement dynamique. Le candidat idéal devra exceller en communication et avoir un talent pour résoudre des problèmes, tout en offrant un soutien stratégique à nos clients clés. Ce rôle implique la gestion proactive des relations et une compréhension détaillée des tendances du marché.
Principales responsabilités :
- Gérer les relations pour un groupe de clients au Canada et aux États-Unis
- Cultiver des relations positives pour la fidélisation
- Comprendre les attentes spécifiques des clients et leurs défis
- Tenir à jour ses connaissances sur les produits et services
- Suivre et prioriser plusieurs projets simultanés
Exigences :
- Maîtrise de l'anglais et du français requise
- Expérience solide en gestion de la clientèle
- Compétences éprouvées en service à la clientèle
- Familiarité avec le secteur de la publicité souhaitée
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Apportez votre expertise à Triton Digital pour transformer l'expérience client dans le secteur numérique.
Responsable Expérience Client chez Triton Digital in Montréal employer: Triton Digital Canada Inc.
Triton Digital is an exceptional employer that fosters a dynamic and collaborative work culture, making it an ideal place for a Client Success Manager to thrive. With a strong focus on employee growth and development, the company offers unique opportunities to engage with leading clients in the digital audio landscape across Canada and the United States. Employees benefit from a supportive environment that encourages innovation and problem-solving, ensuring that every team member can contribute meaningfully to client success and their own professional journey.
Contact Details:
Triton Digital Canada Inc. Recruitment Team
