At a Glance
- Tasks: Analyse and estimate repair work while ensuring smooth communication with clients and technicians.
- Company: Join a growing team at GAL Power, a leader in the industry.
- Benefits: Competitive salary, performance bonuses, comprehensive benefits, and employer-matched RRSP.
- Other info: Motivating work environment with concrete opportunities for professional development.
- Why this job: Engage in a stimulating role with diverse tasks and real impact on customer service.
- Qualifications: 3+ years in technical sales or estimation; strong communication skills required.
The predicted salary is between 62100 - 75900 $ per year.
En pleine croissance, notre succursale de Ile Perrot cherche à ajouter un(e) aviseur technique de réparation à son équipe de service.
Dans ce rôle, vous serez responsable de l’analyse, de l’estimation et du suivi des travaux de réparation, tout en assurant une communication fluide avec les techniciens, les clients et les partenaires internes.
- Responsabilités principales
- Élaborer des estimations et devis précis et rapides pour toutes les demandes de réparation
- Assurer le suivi des devis dans un délai de 48 heures, obtenir les approbations nécessaires et relancer les clients au besoin.
- Gérer les ventes de réparations afin d’atteindre ou dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Coordonner avec les techniciens, les sous-traitants et le service des pièces pour planifier les interventions, confirmer les coûts et assurer la disponibilité des pièces.
- Communiquer proactivement avec les clients pour les informer de l’état des réparations, des délais et des coûts.
- Ouvrir et suivre les ordres de travail pour les réparations lorsque nécessaire, en assurant une documentation complète.
- Alimenter les outils de suivi commercial avec des informations précises sur les ventes, les opportunités et les prévisions budgétaires.
- Développer et maintenir une base de clients et de prospects, tout en identifiant de nouvelles opportunités de contrats de service.
- Collaborer étroitement avec les équipes de service et de vente pour garantir un service cohérent, ponctuel et de qualité.
- Participer aux réunions hebdomadaires et contribuer activement à l’amélioration continue du service client et à la croissance des revenus.
- Profil recherché
- Formation ou expérience significative en vente ou en estimation technique
- Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire (secteur mécanique diesel, électrique ou industriel)
- Connaissance des moteurs à combustion et/ou des groupes électrogènes, un atout
- Permis de conduire valide et véhicule personnel requis
- Bonne maîtrise de la Suite Microsoft Office et une aisance avec les outils informatiques. Connaissance du logiciel Microsoft Dynamics, un atout
- Bilinguisme (français/anglais)
- Fort sens du service à la clientèle et excellentes habiletés de communication orales et écrites
- Esprit d’équipe
- Rigueur, souci du détail et sens de l’organisation
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers
- Autonomie, initiative et esprit d’analyse
- Sens des responsabilités et professionnalisme
Pourquoi joindre GAL Power?
- Un environnement de travail motivant
- Un rôle stimulant avec des tâches variées et enrichissantes
- Une entreprise solide et reconnue dans son domaine
- Une rémunération compétitive, bonification de performance incluse
- Un programme d’avantages sociaux complet et un REER collectif avec contribution de l’employeur
- Des possibilités concrètes de développement professionnel
- #J-18808-Ljbffr
Aviseur Technique in Notre-Dame-de-l'Île-Perrot employer: Total Power Limited
Total Power Limited is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, making it an ideal place for professionals seeking to make a significant impact in the financial sector. With a focus on employee growth, we offer comprehensive training and development opportunities, ensuring our team members thrive in their careers while enjoying the benefits of a 4-day work week. Located in Canada, our commitment to excellence and strong leadership creates a rewarding environment for those looking to advance their skills and contribute to our success.
