À Granby, devenez le premier contact de Topring pour les clients, grâce à votre communication bilingue et votre orientation client. Le poste est permanent, à temps plein, avec télétravail jusqu'à deux jours par semaine.
Comme conseiller service client, vous comprendrez les besoins d'affaires et proposerez des solutions adaptées en air comprimé. Vous utiliserez SAP, soutiendrez les représentants des ventes et collaborerez avec les spécialistes internes. Une année d'expérience en service client, idéalement technique, est recherchée.
Responsabilités clés :
- Répondre aux appels entrants et comprendre les besoins clients
- Conseiller sur les produits et solutions Topring
- Entrer les commandes dans SAP et assurer leur suivi
- Soutenir les problèmes techniques mineurs des clients
- Préparer des soumissions pour les représentants des ventes
Exigences :
- Un an d'expérience en service client
- Maîtrise du français et de l'anglais, oralement et par écrit
- Bonnes aptitudes en communication et forte orientation client
- Aisance avec plusieurs outils technologiques
- Rigueur, initiative et gestion des priorités
Contribuez au service client de Topring en combinant bilinguisme, connaissance technique, rigueur et capacité à proposer des solutions.
Conseiller Service Client Bilingue in Granby employer: Topring
Topring is an exceptional employer that values its employees by fostering a supportive and inclusive work culture. With competitive salaries, flexible vacation policies, and a strong emphasis on professional development, employees can thrive in their careers while enjoying a healthy work-life balance. Located in Southwestern Ontario, the role of Technical Sales Specialist offers unique opportunities to engage with clients across a vibrant territory, all while being part of a passionate team dedicated to innovation and excellence.
