At a Glance
- Tasks: Supervise after-sales operations and ensure customer satisfaction across Eastern Canada.
- Company: Manutention Toromont, a leader in the industry with a focus on efficiency.
- Benefits: Competitive salary, leadership opportunities, and a dynamic work environment.
- Other info: Fluency in French and English is essential for this role.
- Why this job: Lead impactful projects and drive operational excellence in a growing company.
- Qualifications: Bachelor's degree and 5-8 years of leadership experience required.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
Supervisez le soutien aux opérations après-vente chez Manutention Toromont, en français et en anglais, dans l’Est du Canada. Pilotez efficacité, rentabilité et satisfaction clientèle. Ce poste de directeur couvre les activités de service de la Saskatchewan aux provinces de l’Atlantique, incluant les Maritimes. Vous encadrez le soutien administratif, la coordination des services et la qualification des techniciens. Vous contribuez aussi aux projets d’amélioration de la division.
Responsabilités clés:
- Gérer et superviser les représentants internes de soutien
- Assurer le respect des ententes de service
- Coordonner réclamations, systèmes de service et approvisionnement
- Analyser les rapports et intervenir selon les situations
- Contrôler dépenses, revenus, marge brute et centres de coûts
Exigences:
- Baccalauréat en administration ou en ingénierie
- De 5 à 8 ans d’expérience en leadership
- Communication orale et écrite en français et anglais
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Solides compétences analytiques et sens aigu des affaires
Apportez votre leadership pratique, votre vision stratégique et vos compétences analytiques aux opérations après-vente de Manutention Toromont.
Directeur Soutien Opérations Service Après-Vente in Pointe-Claire employer: TMH-Div of Toromont Ind Ltd.
Toromont is an exceptional employer that prioritizes safety and excellence, offering a collaborative work culture where your expertise in credit management will be valued. With opportunities for professional growth and development, you will thrive in an environment that encourages teamwork and innovation, all while being part of a reputable company located in a vibrant community.
Contact Details:
TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Recruitment Team
