Prêt pour un nouveau départ?
Le superviseur, service est responsable d'assurer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle en encadrant et en perfectionnant une équipe amicale et bien formée. Il supervise le rayon et le personnel, et agit à titre de personne-ressource en l'absence du gérant de rayon et de son adjoint. Il favorise la fidélisation des clients, répond à leurs besoins et contribue activement à la mobilisation des employés et des clients.
Voici comment vous contribuerez à changer les choses:
- Garder la zone de travail propre et rangée en tout temps
- Connaître les promotions hebdomadaires et en magasin
- Veiller à l'étiquetage exact des produits en respectant les stratégies d'établissement des prix de l'entreprise
- Diriger et créer une expérience de magasinage qui mobilise les clients afin d'accroître la fidélisation, les ventes et les profits
- Exécuter, surveiller et analyser les rapports de données sur les ventes
- Surveiller et assurer la conformité aux PON, aux normes de santé et sécurité au travail et de salubrité alimentaire, et aux autres initiatives de l'entreprise
- Surveiller l'exécution des procédures de contrôle des stocks de l'entreprise
- Diriger le département selon les normes de présentation de l'entreprise
- Agir à titre de personne-ressource responsable du service, au besoin
- Recruter, former, perfectionner, motiver et encadrer les employés et fournir régulièrement de la rétroaction pour soutenir l'équipe de direction du service
- Planifier et surveiller les pauses, les remplaçants et les autres activités du service
- Participer au calcul final de l'inventaire
- Suivre les procédures de verrouillage du magasin, au besoin
- Exécuter d'autres tâches au besoin
Vos qualités et atouts:
- Connaissance approfondie du fonctionnement et de la capacité des services
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement dynamique
- Capacité à travailler divers quarts de travail, y compris le soir et la fin de semaine
Éducation
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 12mois d'expérience
Service - Superviseur 2, service in Sidney employer: Thrifty-Foods
Thrifty-Foods in Nanaimo offers a vibrant work environment where friendly cashiers can thrive in delivering exceptional customer service. With a strong emphasis on teamwork and employee growth, we provide comprehensive training and opportunities for advancement within the company. Our commitment to a positive workplace culture ensures that every team member feels valued and supported, making it an ideal place for those seeking meaningful employment in the retail sector.
