Traitez les retours et les commandes clients chez Home Depot grâce à votre expérience en service à la clientèle et vos compétences informatiques. Travaillez selon un horaire variable au comptoir du magasin.
Comme associé au service à la clientèle et services spéciaux, vous veillez à la satisfaction de la clientèle. Vous gérez les retours, les commandes spéciales, les installations et les commandes en ligne. Vous répondez également aux appels et aux demandes présentées en magasin, avec organisation, autonomie et attention aux détails.
Responsabilités principales :
- Traiter les retours d'articles en magasin
- Effectuer le suivi des commandes clients
- Gérer les commandes spéciales et avec installation
- Traiter les commandes effectuées en ligne
- Répondre aux appels et demandes au comptoir
Exigences :
- Minimum un an d'expérience en service à la clientèle
- Bonnes compétences en informatique
- Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et décisions
- Capacité à soulever jusqu'à 23 kilogrammes
Apportez votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre service client à la gestion des retours et commandes chez Home Depot.
Associé Service Clientèle Retours Commandes in Pointe-Claire employer: The Home Depot
At The Home Depot Canada, we pride ourselves on fostering a supportive and inclusive work environment where employees are valued and encouraged to grow. As a Data Scientist in our Askuity division located in Toronto, you will have access to comprehensive benefits, merit-based salary increases, and opportunities for professional development while working on impactful projects that drive real-time retail decisions. Join us to be part of a culture that prioritizes innovation, collaboration, and community engagement.
