Conseiller en optimisation des opérations client — Télétravail in Québec

Conseiller en optimisation des opérations client — Télétravail in Québec

Québec Full-Time 72000 - 88000 $ / year (est.) On-site
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At a Glance

  • Tasks: Lead transformation initiatives for customer relations centres and optimize operations.
  • Company: TEHORA, a forward-thinking company focused on client operations.
  • Benefits: Flexible remote work options and opportunities for impactful projects.
  • Other info: Join a dynamic team with a focus on measurable results.
  • Why this job: Make a difference in customer service quality and performance.
  • Qualifications: University degree and 6+ years in process optimization required.

The predicted salary is between 72000 - 88000 $ per year.

TEHORA recherche un conseiller en gestion et optimisation opérations pour diriger des initiatives de transformation des centres de relations client.

Le poste peut être télétravail ou chez le client, selon le mandat.

Les candidats doivent posséder un diplôme universitaire et une expérience d’au moins six années en optimisation des processus, avec une capacité à coordonner des mandats et à livrer des résultats mesurables en matière de performance et de qualité du service client.

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Conseiller en optimisation des opérations client — Télétravail in Québec employer: TEHORA

TEHORA is an exceptional employer that fosters a flexible work environment, allowing you to thrive as a Senior Technology Architecture Advisor while working remotely. With a strong emphasis on employee growth and collaboration, TEHORA offers unique opportunities to engage in complex projects and advance your career in a dynamic team setting, all while contributing to innovative technological solutions.

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Contact Details:

TEHORA Recruitment Team

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Gestion des opérations
Optimisation des processus
Coordination de mandats
Analyse de performance
Qualité du service client
Transformation des centres de relations client
Compétences en communication