TEHORA recherche un analyste en soutien aux utilisateurs expérimenté, capable de prendre en charge les demandes au SAC, de prioriser les requêtes, d’orienter les incidents vers les équipes appropriées et d’assurer le suivi et la documentation des interventions.
Le candidat idéal possède un BAC en informatique ou équivalent, 8 ans d’expérience en TI et 5 ans en soutien technologique, avec une expérience en ITIL et en systèmes de billetterie. Télétravail et missions chez le client possibles.
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Analyste Systèmes et Support Utilisateurs — Télétravail in Québec employer: TEHORA
TEHORA is an exceptional employer that fosters a flexible work environment, allowing you to thrive as a Senior Technology Architecture Advisor while working remotely. With a strong emphasis on employee growth and collaboration, TEHORA offers unique opportunities to engage in complex projects and advance your career in a dynamic team setting, all while contributing to innovative technological solutions.
