At a Glance
- Tasks: Manage and support Fortinet network environments to ensure operational continuity.
- Company: TEHORA, a dynamic multidisciplinary firm known for excellence in professional services.
- Benefits: Flexible work hours, remote work options, and a supportive work culture.
- Other info: Opportunities for career growth and a motivating work environment.
- Why this job: Join a growing team and make a real impact in network security.
- Qualifications: Experience with Fortinet infrastructure and strong customer service skills.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste Fortinet / sécurité réseau possédant de solides compétences dans l'utilisation, le soutien et la gestion d'environnements Fortinet.
La ressource contribuera à assurer la continuité et la conformité d'une infrastructure réseau Fortinet , notamment en participant au maintien des équipements, à leur couverture de soutien et aux services de sécurité associés.
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :
- Assurer l'entretien et le maintien opérationnel de l'infrastructure réseau Fortinet;
- Assurer une couverture continue des équipements Fortinet;
- Participer à la gestion des équipements Forti Gate physiques et virtuels;
- Assurer la gestion et le suivi des environnements Forti Manager et Forti Analyzer;
- Assurer le suivi des contrats de service et de soutien des équipements;
- Gérer et assurer le suivi des points Forti Flex nécessaires à la couverture des équipements;
- Effectuer le suivi des appels de soutien au moyen de Forti Care;
- Assurer le suivi des contrats de service à l'aide d'Asset Management;
- Assurer l'accès aux mises à jour de codes et de logiciels des équipements;
- Contribuer au maintien des services de sécurité UTP;
- Assurer le suivi du remplacement des équipements défectueux (RMA);
- Assurer la prise en charge et le suivi des billets de soutien;
- Collaborer avec le soutien technique de Fortinet;
- Contribuer à assurer la continuité des services de l'infrastructure
Requirements
- Expérience pertinente en administration, soutien ou entretien d'infrastructures réseau Fortinet;
- Maîtrise de l'utilisation et de la manipulation des équipements Fortinet;
- Connaissance des environnements Forti Gate;
- Connaissance de Forti Manager;
- Connaissance de Forti Analyzer;
- Connaissance de Forti Flex;
- Connaissance des services de soutien Forti Care;
- Connaissance de la gestion des contrats et des actifs Fortinet;
- Connaissance des services de sécurité UTP;
- Connaissance des processus de mise à jour de codes et de logiciels;
- Connaissance des processus de remplacement de matériel (RMA);
- Capacité à assurer la prise en charge et le suivi de billets techniques;
- Sens du service à la clientèle et attitude professionnelle;
- Français fonctionnel, l'anglais étant également accepté pour le service à la clientèle
Benefits
- Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d'apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière
- SALAIRE
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAIL
Québec - Hybride.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?
TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale.
Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l'interne que chez des clients d'envergure.
TEHORA se distingue par sa culture d'entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif.
Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant.
La diversité des projets, la grande autonomie et l'interaction directe avec les clients sont appréciées.
Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.
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Spécialiste Fortinet Sécurité réseau in Lévis employer: TEHORA inc.
TEHORA is an exceptional employer that fosters a dynamic and flexible work environment, allowing for remote work options that enhance work-life balance. With a strong emphasis on continuous improvement and collaboration, employees are encouraged to grow their skills through hands-on experience with Agile methodologies and no-code tools, making it an ideal place for those looking to make a meaningful impact in the public sector.