À Burlington, devenez associé Expérience Client à la TD et mettez votre sens du service et votre précision au service des clients.
Vous traiterez des opérations financières et recommanderez des solutions bancaires adaptées aux besoins de chaque client. Vous répondrez aux préoccupations, protégerez les renseignements confidentiels et contribuerez à une expérience positive. Le poste exige aussi de promouvoir les solutions bancaires et de soutenir les processus de la succursale.
Responsabilités clés :
- Traiter dépôts, retraits et paiements de factures
- Comprendre les besoins et recommander des solutions adaptées
- Répondre aux préoccupations et transmettre les situations non courantes
- Promouvoir les solutions bancaires et atteindre les objectifs attribués
- Conseiller clairement les clients sur les processus bancaires
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires et un an d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire ou équivalent considéré comme un atout
- Solides compétences administratives, organisationnelles et de planification
- Connaissance pratique de Word, Excel, Outlook et Internet
- Communication efficace, calme et courtoise, oralement et par écrit
Apportez votre précision transactionnelle, votre initiative et vos compétences relationnelles à l'expérience client de la TD.
Associé Expérience Client TD in Burlington employer: TD Bank Group
TD Bank Group is an exceptional employer that fosters a collaborative and innovative work culture, particularly in the dynamic field of Payments Modernization. Employees benefit from comprehensive professional development opportunities, competitive compensation, and a commitment to work-life balance, all while being part of a leading financial institution located in the vibrant city of Toronto.
