Transformez les données en communications personnalisées grâce à l'automatisation CRM, aux parcours clients et aux tests A/B à Laval.
Le poste de spécialiste CRM couvre la stratégie, la programmation et l'optimisation des campagnes par courriel et SMS. Vous développerez des parcours de bienvenue, d'abandon de panier, post-achat, réengagement et fidélisation. La collaboration interne soutiendra une expérience client cohérente.
Responsabilités clés :
- Participer à l'évolution de la stratégie CRM
- Coordonner les contenus, visuels, liens et audiences
- Créer des parcours automatisés de fidélisation et réengagement
- Personnaliser les communications avec du contenu dynamique
- Réaliser des tests A/B sur les campagnes
Exigences :
- Au moins quatre ans d'expérience en marketing par courriel et CRM
- Solide compréhension de la segmentation et personnalisation
- Expérience en commerce de détail ou commerce électronique
- Rigueur pour gérer plusieurs campagnes simultanément
- Connaissance du HTML et du CSS, un atout
Ce mandat convient aux spécialistes CRM maîtrisant l'automatisation, la personnalisation dynamique et les parcours multicanaux.
Gestionnaire Campagnes CRM Automatisées in Laval employer: Talencia Solutions
Rejoindre notre entreprise d'aménagement paysager à Montréal, c'est intégrer une équipe passionnée qui valorise la créativité et l'innovation. Nous offrons des horaires flexibles et un environnement de travail hybride, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. De plus, nous soutenons le développement professionnel de nos employés, vous permettant de grandir dans votre carrière tout en travaillant sur des projets résidentiels de haute qualité.
