Le responsable coordonne les activités sur le site afin d’assurer le bon déroulement des opérations et de garantir une expérience client exceptionnelle. Relevant du Chef opérations, il doit motiver l’équipe de travail en partageant les priorités et les méthodes permettant de réaliser les objectifs de l’entreprise et de favoriser la détente et le mieux‑être de la clientèle
Responsabilités principales
- Planifier,coordonner, participer à la mise en marche et faire le suivi des différentesinstallations à l’ouvertureainsi qu’à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.)
- Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en travaillant en collaboration avec les autres équipes
- Guiderla clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquerles règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable
- Identifierles équipements défectueux, faire le suivi et supporter la maintenancepréventive avec le Chef opérations/maintenance et le Directeur, Servicestechniques au besoin
- Contribuer à la formation et l’intégration des nouveaux membres de l'équipe des opérations
- Agir à titre de personne‑ressource en l'absence du Chef opérations
#J-18808-Ljbffr
Responsable opérations in Mont-Saint-Hilaire employer: Strom Spa Inc
Le Groupe STROM se distingue comme un employeur de choix grâce à son engagement envers le développement professionnel et la formation continue de ses employés. Situé dans un environnement dynamique, notre culture de travail valorise la collaboration et l'innovation, tout en offrant des opportunités de croissance au sein d'une équipe passionnée par l'excellence en infrastructure et mécanique du bâtiment. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant, d'avantages compétitifs et de la chance de contribuer à des projets significatifs qui assurent la pérennité de nos installations.
