Partenaire, Formation & développement (Remplacement de 13 mois) // Partner, Learning & Development (13-month Replacement) in Montréal

À propos de nous : SSENSE est une plateforme technologique montréalais a portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos du poste : Le·la Partenaire, Formation et développement est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la mesure de la performance d'un domaine de curriculum d'apprentissage. Dépassant les simples demandes de formation réactives, ce rôle tire parti de l'architecture pédagogique, des flux de travail issus de l'IA générative et de l'analyse de données pour offrir des solutions d'apprentissage évolutives et à fort impact. L'objectif principal est de soutenir les objectifs organisationnels en augmentant le taux d'application des compétences, en améliorant la satisfaction des parties prenantes et en générant un retour sur investissement (ROI) positif.

Ce que vous ferez :

• Architecture stratégique de programmes de formation : Concevoir des parcours d'apprentissage multimodaux complexes et des stratégies de curriculum à long terme afin de résoudre des enjeux d'affaires critiques et de combler les lacunes en compétences.
• Conception pédagogique accélérée par l'IA : Intégrer des outils d'IA générative et de l'ingénierie de requêtes dans les processus quotidiens pour prototyper, scénariser et localiser rapidement le contenu en français et en anglais.
• Optimisation et personnalisation du LMS : Améliorer l'expérience utilisateur du LMS d'entreprise en explorant des fonctionnalités basées sur l'IA tout en assurant l'intégrité des données et la configuration du système.
• Partenariat stratégique et conseil : Collaborer avec la haute direction et l'équipe de gestion des talents pour évaluer les stratégies et aligner les interventions d'apprentissage sur les matrices de carrière.
• Mesure de l'impact et assurance qualité : Évaluer l'impact d'affaires des programmes à l'aide de modèles d'évaluation, tout en encadrant les membres juniors de l'équipe et en guidant les experts métiers (SMEs) afin de maintenir des normes élevées de conception.

Qualifications :

• Éducation et certifications : Baccalauréat en ressources humaines, conception pédagogique, psychologie industrielle ou domaine connexe (Maîtrise ou certifications professionnelles comme CTDP, CPTD ou CRHA un atout).
• Expérience en conception pédagogique : 3 à 5 ans d'expérience dans la création de parcours d'apprentissage hybrides à l'aide d'outils d'auteur avancés.
• Administration de LMS : 3 ans ou plus d'expérience dans l'administration fonctionnelle et l'optimisation d'un LMS d'entreprise pour améliorer l'expérience utilisateur et les rapports.
• Maîtrise de l'IA et intégration : Expérience concrète dans l'intégration d'outils d'IA générative et de techniques d'ingénierie de requêtes pour accélérer la création de contenu et la productivité.
• Analyse de données et mesure de l'impact : Capacité éprouvée à utiliser des méthodes d'analyse structurées pour diagnostiquer les lacunes de performance et à appliquer des cadres d'évaluation du ROI.

Ce qui vous distingue :

• Esprit conseil et d'influence : Capacité à orienter la haute direction, concilier des intérêts divergents et agir comme partenaire stratégique.
• Analyse et résolution de problèmes : Maîtrise des méthodes structurées pour diagnostiquer les besoins et prendre des décisions fondées sur des données.
• Innovation et agilité : Approche proactive face à l'expérimentation des nouvelles technologies, de l'IA et des méthodes d'apprentissage modernes.
• Communication d'impact : Excellence à vulgariser des sujets complexes, animer des sessions exécutives et captiver divers auditoires.

Pourquoi nous rejoindre :

• Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires, y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.
• Programme de complément parental.
• Généreuse réduction pour les employé·e·s sur le ssense.com.
• Accès à la télémédecine et au programme d'aide aux employé·e·s et aux familles.
• Contributions équivalentes aux régimes d'épargne et de retraite.
• Couverture de l'affirmation des genres.
• Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !