Devenez Superviseur du Service à la Clientèle chez Pharmaprix et concentrez-vous sur l'expérience client et le marchandisage, tout en assurant une organisation efficace au sein de l'équipe. Ce rôle à temps plein met l'accent sur la gestion des caissiers et le respect des normes.
En tant que Superviseur, vous gérerez les opérations de service à la clientèle, formerez le personnel en caisse et veillerez à la sécurité des produits tout en maintenant les standards de qualité. Vous assurerez également la propreté et l'organisation des rayons pour une expérience optimale des clients dans votre magasin.
Key Responsibilities:
- Gérer la formation et le développement du personnel de caisse
- Assurer le respect des normes de prévention des pertes
- Répondre aux demandes de localisation des produits
- Promouvoir des enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Vérifier et maintenir l'organisation des rayons
Requirements:
- Excellentes compétences en planification et décision
- Connaissance des systèmes informatiques
- Sens de l'organisation et gestion du temps
- Capacité à résoudre des problèmes
- Expérience en service à la clientèle
Menez votre équipe vers une satisfaction client optimale tout en respectant les normes de sécurité et de qualité chez Pharmaprix.
Superviseur Service à la Clientèle Pharmaprix in Montréal employer: Shoppers Drug Mart Inc.
At Shoppers Drug Mart, we pride ourselves on being an exceptional employer that fosters a culture of collaboration, kindness, and inclusivity. Located in Mississauga, Ontario, our team enjoys competitive pay, a purchase discount program, and extensive online learning opportunities through Academy, all while contributing to the health and wellness of Canadians. Join us to take ownership of your career and make a meaningful impact in a supportive environment that values diversity and personal growth.
