At a Glance
- Tasks: Lead the customer experience at Sephora, training and guiding beauty teams.
- Company: Join the vibrant Sephora team in Québec.
- Benefits: Competitive pay, employee discounts, and a fun work environment.
- Other info: Opportunity to grow in a dynamic retail environment.
- Why this job: Make a difference in customers' lives while developing your leadership skills.
- Qualifications: 3 years of experience in a similar role and strong communication skills.
The predicted salary is between 45000 - 55000 $ per year.
Dirigez l'expérience client chez Sephora à Québec, en mobilisant vos compétences en formation et en leadership d'équipe. Supervisez les équipes beauté et caisse du magasin.
Le gestionnaire expérience client est responsable de tous les aspects de l'expérience client aux Galeries de la Capitale.
Vous dirigez les équipes de la couleur, des soins pour la peau, des parfums et des hôtes de caisse.
Vous développez les membres de l'équipe, appliquez le modèle de vente Sephora et soutenez l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
Responsabilités clés
- Former les membres nouveaux et actuels de l'équipe
- Appliquer le modèle de vente et ses principes directeurs
- Former l'équipe aux technologies d'interaction client
- Appuyer l'organisation d'événements en magasin
- Encadrer le rendement et fournir une rétroaction régulière
Compétences requises
- Trois ans d'expérience dans un rôle similaire
- Expérience équivalente dans un magasin comparable
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité d'influencer clairement les partenaires d'affaires
- Capacité à bâtir des équipes talentueuses
Apportez votre leadership, votre expertise en formation et votre sens du service client à Sephora Québec.
Gestionnaire Expérience Client Sephora in Québec employer: Sephora
Sephora Canada is an exceptional employer that prioritizes employee growth and development, offering robust learning initiatives and a competitive benefits program. Located in the vibrant Polo Park area of Winnipeg, our work culture fosters collaboration and professionalism, ensuring that every team member feels valued and supported in their role as an Asset Protection Partner. With opportunities for performance-based bonuses and a commitment to inclusivity, Sephora is dedicated to creating a meaningful and rewarding workplace for all employees.
