At a Glance
- Tasks: Support users and optimize scheduling and time sheet management systems.
- Company: Dynamic organization based in Quebec City with a hybrid work model.
- Benefits: Competitive salary, daily mobility support allowance, and full-time position.
- Other info: Opportunity for professional growth and skill development.
- Why this job: Join a team that values innovation and user support in a collaborative environment.
- Qualifications: DEC in administration or IT, with 3 years of relevant experience.
The predicted salary is between 53780 - 78385 $ per year.
- Lieu : Siège social, ville de Québec (Travail en mode hybride)
- Salaire : Classe 3 (53 780 $ à 78 385 $ annuellement) selon expérience
- + Allocation quotidienne de soutien à la mobilité durable de 4 $/jour
- Poste régulier de la catégorie du personnel non syndiqué
- Temps plein
- VOTRE CONTRIBUTION
Relevant de la cheffe de service des systèmes financiers et administratifs à la Vice-présidence finances et administration, vous agissez à titre de personne-ressource spécialisée pour les modules de gestion des horaires et des feuilles de temps.
Vous assurez le soutien avancé aux utilisateurs, contribuez à la résolution de problématiques et veillez au bon fonctionnement des opérations liées à la solution.
Vous effectuez le paramétrage des différentes composantes du système conformément aux règles d'affaires établies et collaborez avec les utilisateurs, les équipes TI et le fournisseur afin de soutenir l'implantation des améliorations et des correctifs.
Plus précisément
- Soutien aux utilisateurs
- Agir comme personne-ressource spécialisée auprès des utilisateurs et super utilisateurs des modules d'horaires et de feuilles de temps.
- Recueillir et documenter les besoins des utilisateurs en vue de leur traitement ou de leur acheminement aux intervenants concernés.
- Assurer le suivi des demandes et promouvoir les bonnes pratiques liées à l'utilisation de la solution.
- Paramétrage et administration
- Assurer le paramétrage, l'administration et la mise à jour des composantes fonctionnelles de la solution en conformité avec les règles d'affaires et les conventions collectives.
- Contribuer à l'amélioration des pratiques, des méthodes de travail et des procédures liées à l'utilisation de la solution.
- Participer à la gestion des accès, des profils de sécurité et à l'application des contrôles requis.
- Amélioration continue
- Participer à l'identification des opportunités d'amélioration liées à l'utilisation de la solution et à la qualité des données.
- Participer à l'analyse des impacts des changements, aux essais fonctionnels et à la validation des correctifs.
- Assurer la liaison entre les utilisateurs, les équipes de projet, les ressources TI et le fournisseur afin de soutenir l'implantation des améliorations et des correctifs.
- Formation et accompagnement
- Contribuer au développement des compétences par la formation, l’accompagnement, le transfert des connaissances et le développement de la documentation utilisateur.
- VOS FORCES
- DEC en administration, informatique, technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 3 ans d'expérience en accompagnement et en soutien aux utilisateurs, en administration et paramétrage de solutions de gestion des horaires ainsi qu’en amélioration de processus.
- Bonne compréhension des processus opérationnels, notamment en gestion du temps, des horaires et de la paie.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle, résolution de problèmes, communication et accompagnement des utilisateurs.
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, esprit de collaboration et capacité à gérer les priorités.
- Connaissance du système Evoila (atout)
- #J-18808-Ljbffr
Pilote de systèmes (modules d'horaires et de feuilles de temps) in Québec employer: Sepaq
La Sépaq est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au sein de son siège social. En plus d'un salaire compétitif, les employés profitent d'avantages uniques tels que l'accès gratuit aux parcs nationaux et des rabais sur l'hébergement, favorisant ainsi un équilibre entre vie professionnelle et loisirs. Avec des opportunités de croissance et de développement professionnel, rejoindre La Sépaq signifie s'engager dans une carrière enrichissante tout en contribuant à la préservation de notre patrimoine naturel.
