Représentant du service à la clientèle
Senneville, QC, CA
u sein d'une équipe énergique et dynamique, en tant que représentant du service à la clientèle, vous développerez et maintenez des relations d'affaires solides avec nos précieux clients. L'équipe aime se mettre au défi et aspire à atteindre des objectifs qui contribuent au succès de la compagnie.
En tant que CSR, vous serez responsable des tâches suivantes:
- Traiter les demandes de tarifs reçus.
- Traiter les commandes.
- Fournir des informations techniques si nécessaire.
- Proposer des solutions aux besoins commerciaux des clients.
- Informer les clients sur les développements de produits à venir.
- Proposer des promotions qui peuvent avoir un impact sur leurs commandes.
- Communiquer sur la disponibilité des produits et l'état d'avancement des commandes existantes.
- Travailler en partenariat avec les responsables des ventes externes afin de stimuler les ventes et d'améliorer le service à la clientèle.
- 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Diplôme d'études postsecondaires.
- Excellentes compétences interpersonnelles.
- Capacité à communiquer efficacement.
- Souci du détail et capacité à respecter les échéances.
- Expérience de travail autonome dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide ;
- Maîtrise de MS Office et de la saisie de données.
- Orienté vers le client.
- Bilingue (français et anglais*), à l'oral et à l'écrit. (*) Cette qualification est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous serez amené à interagir de manière récurrente avec des partenaires, des fournisseurs, des clients internes/externes et/ou du personnel à travers le Canada.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité de l'accès à l'emploi. Nous apprécions tout intérêt à joindre notre équipe, mais seulement les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Représentant du service à la clientèle employer: SCN Industrial Inc.
En tant qu'employeur de choix à Senneville, QC, nous offrons un environnement de travail dynamique où l'analyste des ventes peut véritablement faire la différence. Notre culture d'entreprise valorise la collaboration et l'innovation, tout en offrant des opportunités de croissance professionnelle grâce à des formations continues et des projets stimulants. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où vos analyses auront un impact direct sur notre succès collectif.
