Ryder recherche un agent au service à la clientèle pour son atelier de Vanier, à Québec, avec coordination et communication clients. Ce poste permanent à temps plein s'effectue de soir.
Vous soutiendrez les activités quotidiennes de l'atelier d'entretien de véhicules. Vous répondrez aux demandes, suivrez les réparations et coordonnerez plusieurs activités. L'organisation, la résolution de problèmes et le souci de la satisfaction client sont essentiels.
Responsabilités clés :
- Répondre aux demandes et résoudre les préoccupations des clients
- Communiquer l'avancement des réparations et l'état des véhicules
- Créer et mettre à jour les bons de réparation
- Coordonner les fournisseurs externes et les suivis clients
- Tenir les dossiers d'entretien et traiter certaines factures
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Deux années d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite
- Organisation, priorisation et gestion de plusieurs tâches
- Maîtrise des outils informatiques courants
Apportez votre expérience client, votre organisation et vos aptitudes de coordination à l'atelier Ryder de Vanier.
Agent Service Clientèle Atelier Entretien in Québec employer: Ryder System, Inc.
At Ryder, we pride ourselves on being an exceptional employer that values diversity, collaboration, and innovation. As a Senior Logistics Manager, you'll enjoy a competitive salary, comprehensive benefits, and ample opportunities for professional growth in a supportive remote work environment. Join us to make a meaningful impact while working with industry-leading technology and a talented team dedicated to excellence in supply chain solutions.
