At a Glance
- Tasks: Ensure timely availability of materials and manage inventory for optimal customer experience.
- Company: Join Rheinmetall Canada, a leader in innovative defence solutions.
- Benefits: Flexible hours, remote work, comprehensive benefits, and a fun work environment.
- Other info: Dynamic workplace with opportunities for growth and development.
- Why this job: Make a real impact in a collaborative setting while supporting customer needs.
- Qualifications: 3-5 years in material management and bilingual in French and English.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
Ref.-Nr.: CA00490Type d'horaires: Temps plein Type de contrat: Permanent - Temps plein DESTINATION CARRIÈRERheinmetall Canada est fière de faire partie du groupe allemand Rheinmetall, un des plus grands fournisseurs européens de systèmes et d’équipement pour la défense et la sécurité.
Nous offrons des solutions novatrices pour les systèmes de véhicules, les systèmes tactiques et les solutions électroniques.
Parmi les nombreux avantages que nous offrons : un horaire de travail flexible avec télétravail, une gamme complète d’avantages sociaux, un service de cafétéria, une salle de divertissement et d’entraînement, un stationnement gratuit et un environnement entouré de verdure.
Relevant du gestionnaire Expérience client, le/la représentant(e) soutien après-vente aura comme défi principal d’assurer que le matériel est disponible dans la chaine d’approvisionnement en temps requis et que l’inventaire est maintenu à jour.
Le représentant sera aussi responsable que les réparations soient faites dans les délais prescrits par les clients.
Le représentant sera en outre responsable de la gestion des ressources matériel appartenant à Rheinmetall et/ou au client.
Les principales responsabilités de ce poste : Traiter et répondre aux demandes des clients ainsi qu’aux nouvelles commandes dans les délais requis.
Contrôle les inventaires client et interne; organiser les mouvements d’inventaire afin d’assurer l’exactitude de l’inventaire Assurer une communication constante avec les principaux intervenants (finances, ventes, production, gestion des programmes, etc.) relativement aux exigences et aux impacts.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers, prévenir les retards et résoudre les problèmes pour garantir une expérience client optimale LES QUALIFICATIONS QUE VOUS DEVRIEZ POSSÉDERTrois à cinq ans d’expérience en gestion des ressources matérielles ou dans un domaine connexe.
Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente en gestion de matériel Maitrise du français et de l’anglais (oral et écrit) *.
Capacité à travailler sous pression de façon efficace, professionnelle et organisée dans un environnement de travail collaboratif avec des changements fréquents d’échéances et de priorités.
Capacité à bien communiquer et gérer les demandes ou les clients exigeants Connaissance du logiciel Excel et de la suite Microsoft Office 365.*Les clients et partenaires de Rheinmetall Canada sont en majorité de l’extérieur du Québec, de même que sa filiale Rheinmetall Provectus qui est basée en Ontario.
Atouts Posséder une connaissance en lecture de dessins techniques.
Connaissance et expérience de travail avec le progiciel SAP de gestion intégrée tout autre système équivalent (Atout).
Nous remercions tous les postulants de leur intérêt.
Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue.
Rheinmetall Canada souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.** Certaines conditions varient selon le statut du poste. #J-18808-Ljbffr
Représentant/Représentante soutien après-vente in Saint-Jean-sur-Richelieu employer: Rheinmetall AG
Rheinmetall Canada is an exceptional employer that fosters a dynamic work culture, offering flexible hours and the option for remote work. Employees benefit from a comprehensive range of perks including health benefits, a cafeteria service, and recreational facilities, all within a green environment that promotes well-being. With a strong emphasis on employee growth and collaboration, Rheinmetall Canada provides a meaningful opportunity for those looking to thrive in the defence and security sector.
