Analysez des demandes complexes en assurance collective chez Desjardins, en développant des relations d'affaires solides avec membres et clients. Poste temporaire de 12 mois, en mode hybride.
Comme représentant de service en assurance collective-PerformPlus, vous soutenez l'équipe du développement des affaires. Vous accompagnez employeurs, conseillers et clients, tout en connaissant l'évolution des produits et services. Votre expertise contribue à proposer des solutions personnalisées selon les besoins de la clientèle.
Responsabilités clés :
- Établir des relations d'affaires par appels et courriels
- Répondre aux questions des employeurs et enquêter sur leurs insatisfactions
- Collaborer avec plusieurs directions pour fluidifier l'expérience client
- Analyser les données et rédiger rapports et recommandations
- Réviser la documentation et suivre les nouvelles ventes
Exigences :
- Diplôme d'études collégiales technique dans une discipline appropriée
- Minimum de deux ans en assurances collectives et service clientèle
- Connaissance du français
- Anglais intermédiaire requis pour certaines interactions professionnelles
- Disponibilité du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
Apportez votre expertise en assurance collective, analyse et relations interpersonnelles pour accompagner les clients et conseillers de Desjardins.
Représentant Service Assurance Collective in Montréal employer: Relevance
Desjardins est un employeur de choix, offrant un environnement de travail inclusif et dynamique au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie — Îles-de-la-Madeleine. Avec des avantages tels qu'un salaire concurrentiel, un régime de retraite à prestations déterminées et des opportunités de développement professionnel, nous valorisons le bien-être de nos employés tout en favorisant une culture de collaboration et d'engagement. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un mouvement coopératif qui place les membres et clients au cœur de nos actions.
