Faites progresser l'expérience vendeur chez Ritchie Bros. grâce à la gestion de comptes, Salesforce et une approche fondée sur les données. Ce poste basé sur le terrain est compatible avec le télétravail.
Le ou la Spécialiste senior en expérience vendeur gère la relation après contrat sur un marché attribué. Vous pilotez l'intégration, restez l'interlocuteur unique et résolvez proactivement les irritants. Vous analysez les données, développez les relations B2B et soutenez la croissance de vendeurs satisfaits.
Principales responsabilités :
- Piloter l'intégration et définir les attentes des vendeurs
- Présenter les tendances du marché et recommandations de mise en vente
- Analyser les comptes avec Salesforce et le Smart Report
- Identifier les blocages et gérer les escalades
- Transmettre les signaux de croissance au Directeur de territoire
Exigences :
- Baccalauréat ou expérience professionnelle équivalente
- 5 à 7 ans ou plus en réussite client ou gestion de comptes
- Expérience d'un portefeuille complet ou segment de marché défini
- Maîtrise de Salesforce ou d'un CRM similaire
- Bilinguisme français-anglais et déplacements de 20 à 30 %
Apportez votre expertise en gestion de comptes, Salesforce et décision fondée sur les données à l'expérience vendeur.
Spécialiste senior expérience vendeur B2B in Laval employer: RB Global
Pneus GBM is an exceptional employer that prioritizes a positive work environment and employee collaboration in the beautiful region of Abitibi-Témiscamingue. With a strong focus on operational excellence and customer satisfaction, employees are encouraged to develop their skills and take on leadership roles, ensuring meaningful growth opportunities within the company. Join a team that values humanity and teamwork, making every day at work rewarding and fulfilling.
