At a Glance
- Tasks: Assist customers, promote products, and manage orders in a dynamic environment.
- Company: Proudly Quebec-based hardware company with a strong reputation.
- Benefits: Competitive salary, employee share options, and a healthy work-life balance.
- Other info: Continuous training and career development in a supportive team.
- Why this job: Join a stable company with growth opportunities and make a real impact.
- Qualifications: High school diploma, customer service experience, and bilingualism are key.
The predicted salary is between 42750 - 52250 $ per year.
Quincaillerie Richelieu recherche un Agent au Service clientèle- Industriel pour sa clientèle. Le poste à pourvoir est situé au 800, rue Bériault, à Longueuil.
- Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :
- Répondre aux appels entrants des clients et suggérer les produits complémentaires ;
- Appeler les clients afin de promouvoir nos produits et offrir les promotions ;
- Préparer les soumissions;
- Effectuer le traitement des commandes faites par téléphones par courriels ou par télécopieur ;
- Assurer un suivi des commandes ;
- Participer aux séances de formation de produits ;
- Effectuer le classement;
- Toutes autres tâches connexes.
- Exigences relatives au poste
- Diplôme d'études secondaires;
- Expérience en service à la clientèle;
- Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office, particulièrement Excel;
- Connaissance du domaine de la quincaillerie, un atout ;
- Excellent sens de l'initiative;
- Capacité à absorber beaucoup d'information rapidement;
- Dynamisme;
- Bon sens de l'organisation;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bilinguisme (français et anglais).
- Ce que nous offrons
- Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d'une belle réputation.
- Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
- Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
- Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
- Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
- Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
- Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
- Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.
Agent- Service clientèle- Industriel in Longueuil employer: Quincaillerie Richelieu Ltee
Quincaillerie Richelieu Ltee offers a dynamic work environment with opportunities for professional growth, as evidenced by its diverse roles in marketing, sales, and strategic purchasing. The company fosters a culture of ownership, with nearly 50% of employees being shareholders, which enhances commitment and engagement. Employees benefit from working in a leading firm within the specialized hardware industry, serving over 120,000 clients across North America.
Contact Details:
Quincaillerie Richelieu Ltee Recruitment Team
We think you need these skills to ace Agent- Service clientèle- Industriel in Longueuil
Service à la clientèle
Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office
Excel
Connaissance du domaine de la quincaillerie
Sens de l'initiative
Capacité à absorber beaucoup d'information rapidement
Dynamisme
