Répondez aux demandes d'indemnisation et accompagnez les clients depuis Quincaillerie Richelieu, au bureau chef de Ville Saint-Laurent.
Comme Agent Réclamation, vous prenez en charge des dossiers de sinistres et d'assurance. Vous vérifiez les soumissions, déterminez les prochaines étapes et gardez les clients informés. Une approche patiente, méthodique et efficace vous aide à traiter chaque demande avec attention.
Responsabilités clés :
- Répondre aux renseignements concernant les indemnisations d'assurance
- Vérifier l'exactitude et l'exhaustivité des demandes
- Déterminer les prochaines étapes des dossiers
- Communiquer régulièrement avec les clients concernés
- Traiter et régler les demandes efficacement
Exigences :
- Grande attention portée au service à la clientèle
- Excellentes aptitudes de communication
- Attitude empathique et patiente avec les réclamants
- Approche organisée et méthodique
- Capacité à travailler sous pression
Votre écoute, votre patience et votre rigueur soutiendront des clients tout au long de leurs démarches d'indemnisation.
Agent Indemnisation Service Client in Montréal employer: Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Quincaillerie Richelieu is an exceptional employer, offering a dynamic work environment in Winnipeg where creativity thrives. With over 50 years of industry experience, we provide our employees with competitive compensation, opportunities for professional growth, and the chance to become shareholders, all while maintaining a strong commitment to work-life balance and quality products. Join us to be part of a mature and stable company that values your contributions and fosters a culture of continuous improvement.
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Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd Recruitment Team
