Description de l'entreprise
Québec Aventure Tours propose des expériences variées à des prix attractifs, alliant activités de plein air, détente et découvertes gastronomiques sur l’Île d’Orléans. Située à seulement 10 minutes de la Vieille Ville de Québec, l’entreprise offre des circuits guidés en vélos électriques ou en scooters, mettant en valeur des incontournables comme les vignobles, chocolateries, fruits frais, fromageries et paysages spectaculaires. Les visiteurs peuvent également profiter du confort d’un motel vintage avec une terrasse commune offrant une vue imprenable sur le fleuve Saint-Laurent, le coucher du soleil et la ville de Québec. À Québec Aventure Tours, l’accueil chaleureux et une ambiance conviviale sont des priorités pour garantir des moments inoubliables à chaque client.
Description du poste
Nous recherchons un.e Coordinateur.trice Service Client et Projets Spéciaux pour rejoindre notre équipe. Ce rôle temporaire consiste à gérer les demandes des clients, organiser des visites guidées et soutenir la gestion des projets spéciaux liés à nos activités. Vous assurerez également le suivi des réservations, la coordination des ressources et veillerez à la satisfaction des clients. Ce poste est à temps plein et s'exerce sur place dans notre établissement situé à Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans, QC.
Qualifications
- Compétences en service client : Expérience dans la gestion des relations avec la clientèle, résolution de problèmes et communication efficace.
- Expérience en organisation : Aptitudes solides en coordination, gestion du temps et organisation d’évènements ou de projets spéciaux.
- Connaissance en outils numériques : Maîtrise des logiciels bureautiques, des systèmes de réservation et des applications de gestion de projet.
- Compétences en langues : Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit, toute autre langue est un atout.
- Atouts complémentaires : Connaissance de la région de l’Île d’Orléans et intérêt pour le tourisme et les activités de plein air.
#J-18808-Ljbffr
Coordinator Customer Service And Special Projects employer: Quebec Aventure Tours
Québec Aventure Tours is an exceptional employer that prioritizes a warm and friendly atmosphere, ensuring unforgettable experiences for both clients and employees. Located just 10 minutes from Old Quebec, the company offers unique opportunities for personal growth and development in the tourism sector, all while enjoying the stunning views of the St. Lawrence River and the vibrant community of Île d'Orléans. Join our team to be part of a dynamic work culture that values collaboration and creativity in delivering memorable outdoor adventures.
