Représentant(e) du service client B2B / B2B Customer Service Representative in Montréal

Représentant(e) du service client B2B / B2B Customer Service Representative in Montréal

Montréal Full-Time 60000 - 70000 $ / year (est.) On-site
Q

At a Glance

  • Tasks: Manage B2B customer orders and collaborate with the sales team.
  • Company: Established distribution company in Ville Saint-Laurent with a supportive culture.
  • Benefits: Competitive salary, annual bonus, and 3 weeks paid vacation from day one.
  • Other info: Dynamic work environment with opportunities for growth and collaboration.
  • Why this job: Join a close-knit team where your contributions are valued and recognized.
  • Qualifications: 5+ years of customer service experience, ideally in distribution or manufacturing.

The predicted salary is between 60000 - 70000 $ per year.

Lieu de travail : Ville Saint-Laurent

Salaire : 60000 $ - 70000 $ + Boni annuel

Type de poste : permanent / sur place / 37,5 h par semaine / 8 h 30 à 17 h

Notre client, une entreprise de distribution bien établie à Ville Saint-Laurent, est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle B2B pour renforcer son équipe centrale. Vous jouerez un rôle pivot au sein d'une équipe tricotée serrée où votre apport quotidien sera directement reconnu et valorisé.

Ce que nous offrons:

  • 3 semaines de congés payés dès le premier jour
  • Un boni annuel de performance
  • Une entreprise stable avec une vision à long terme
  • Une ambiance de travail chaleureuse et collaborative
  • Un poste où vos contributions sont reconnues et valorisées

Vos missions :

  • Assurer le suivi et la gestion complète du cycle des commandes d'affaires
  • Collaborer étroitement avec l'équipe des ventes dédiée aux marchés internationaux
  • Veiller à l'alignement des inventaires et à l'exactitude des prix dans le système ERP
  • Résoudre les enjeux opérationnels de manière proactive auprès de la clientèle
  • Maintenir une communication fluide et constante en anglais et en français avec les partenaires

Qualifications recherchées :

  • Plus de 5 ans d’expérience en service client, idéalement dans la distribution ou en milieu manufacturier
  • Aisance avec les systèmes ERP et Excel
  • Une approche fiable et axée sur les solutions dans votre travail
  • Le plaisir de faire partie d'une équipe soudée au bureau

Autre exigence linguistique : anglais

Niveau requis : avancé

Raisons de l'exigence linguistique : communication avec les clients, collaboration au sein de l'équipe, soutien aux opérations dans une autre région, service client

Fréquence d'utilisation : constante (pour presque toutes les tâches)

Représentant(e) du service client B2B / B2B Customer Service Representative in Montréal employer: Quantum Management Services Ltd.

Join a dynamic and innovative team as a Contrôleur in Saint-Léonard, where you will play a pivotal role in shaping financial strategies and driving performance. Enjoy a competitive salary with a performance bonus, a hybrid work model that promotes work-life balance, and a culture that values collaboration, ownership, and continuous growth. With opportunities for professional development and a supportive environment, this position offers a meaningful career path in a thriving organization.

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Contact Details:

Quantum Management Services Ltd. Recruitment Team

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