At a Glance
- Tasks: Handle automotive warranty claims and provide exceptional support to clients and dealers.
- Company: Join one of Canada's top employers with a focus on employee well-being.
- Benefits: 100% employer-paid benefits, competitive salary, and a gym membership.
- Other info: Dynamic work environment with opportunities for professional development.
- Why this job: Make a real impact in the automotive industry while growing your career.
- Qualifications: Experience in automotive roles and strong customer service skills.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
Lieu de travail: Laval
Privilèges: avantages sociaux complets pris en charge à 100 % par l’employeur !
Ce poste offre un salaire de base concurrentiel assorti d’une prime, des avantages sociaux complets dès le premier jour, un régime de retraite REER, un abonnement à un centre de conditionnement physique payé par l’employeur et d’autres avantages exceptionnels.
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à :
- Traiter les réclamations au titre de la garantie automobile et procéder à l’évaluation des dommages
- Faciliter les tâches administratives liées au programme
- Offrir un soutien exceptionnel aux concessionnaires, aux compagnies d’assurance, aux ateliers de réparation et aux clients
- Analyser et régler les réclamations avec précision
- Coordonner les processus de réclamation afin de respecter les niveaux de service et les engagements
- Assurer la liaison avec les différentes parties prenantes de manière rapide et courtoise
- Soutenir le processus de règlement des réclamations en effectuant les tâches connexes
Exigences :
- Expérience à titre de mécanicien automobile, de conseiller en service, de technicien en carrosserie, de chef de service, d’administrateur de garantie ou d’expert en sinistres automobiles
- Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi jusqu’à 19 h 30
- Bonnes compétences informatiques et aptitude à apprendre de nouvelles technologies
- Sens aigu du service à la clientèle, sens de l’organisation, souci du détail, sens des responsabilités et capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe
Spécialiste en protection automobile / Vehicle Protection Specialist in Laval employer: Quantum Management Services Ltd.
Join a dynamic and innovative team as a Contrôleur in Saint-Léonard, where you will play a pivotal role in shaping financial strategies and driving performance. Enjoy a competitive salary with a performance bonus, a hybrid work model that promotes work-life balance, and a culture that values collaboration, ownership, and continuous growth. With opportunities for professional development and a supportive environment, this position offers a meaningful career path in a thriving organization.
Contact Details:
Quantum Management Services Ltd. Recruitment Team
