Coordonnez des projets TI et web chez Quantic-conseil, sur place, grâce à votre autonomie et vos compétences en gestion de projets. Accueillez les demandes clients et organisez les priorités quotidiennes avec méthode.
Ce poste à temps plein s'adresse à une personne intermédiaire à expérimentée, débrouillarde, autonome et autodidacte. Vous travaillerez sous la supervision de Dominique Picard, PDG, conseillère principale et responsable de la gestion de projet. Votre mandat combine service à la clientèle, coordination technique et administration de projets.
Responsabilités clés:
- Gérer les tickets clients dans Zoho Desk
- Évaluer, prioriser et répartir les demandes aux techniciens
- Rédiger les projets et suivre leurs échéanciers
- Planifier les rendez-vous et effectuer les suivis
- Participer aux factures et au suivi des comptes clients
Exigences:
- DEC minimum; BAC ou DESS, un atout
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience en gestion de projet
- Bilinguisme parlé et anglais écrit fonctionnel
- Connaissances avancées en bureautique et intérêt marqué pour l'informatique
Votre coordination, votre sens client et votre aisance informatique soutiendront les projets TI et web de Quantic-conseil.
