Directeur(trice) en assurance des particuliers in Québec

Être au cœur de ce que vous faites le mieux. Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi passionnant et un quotidien motivant vous attendent.

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :

• Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité, la proximité et l’innovation.
• Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
• Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
• Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
• Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

• Accompagner et coacher les coordonnateurs en assurance des particuliers dans la mise en place des meilleures pratiques de gestion, de suivi et de mobilisation des équipes;
• Collaborer étroitement avec votre directeur principal afin d'élaborer et de mettre en œuvre des plans d'action favorisant l'atteinte des objectifs et l'amélioration de l'expérience membre;
• Piloter ou contribuer à diverses initiatives stratégiques et projets d'amélioration visant l'évolution et la croissance de la mutuelle;
• Développer des partenariats avec les autres sociétés mutuelles afin de favoriser la collaboration, le partage des meilleures pratiques et l'atteinte d'objectifs communs;
• Agir comme leader du changement en donnant du sens aux transformations organisationnelles et en mobilisant vos équipes dans un contexte d'évolution;
• Veiller au respect des normes de conformité, à l'application de pratiques équitables et à la protection des renseignements des membres;
• Assurer la gestion de la performance, le développement et l'accompagnement d'une équipe de 4 à 6 gestionnaires;
• Identifier les besoins de développement de votre équipe, favoriser le transfert des connaissances et soutenir la réalisation des plans de formation;
• Créer un environnement de travail mobilisateur favorisant l'engagement, la collaboration et l'atteinte des résultats;

Avez-vous ce profil?

• Détenir un diplôme d’études universitaires en administration des affaires ou toute autre formation jugée équivalente;
• Posséder un minimum de 8 ans d’expérience pertinente, dont au moins 5 ans en gestion;
• Posséder une expérience dans l’industrie de l’assurance (un atout);
• Avoir des connaissances dans la gestion de centre d'appel;
• Leadership mobilisateur, collaboration et esprit d’équipe;
• Excellentes habiletés relationnelles, de communication et d’influence et sens politique développé;
• Avoir une excellente connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Démontrer des compétences en amélioration de processus, en communication et en gestion du changement.

Une panoplie d’avantages ici :

• Rémunération avec échelles évolutives;
• Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle;
• Assurance collective pour vous et votre famille;
• Accès à un service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de santé de vous et de vos proches;
• Programme d’aide aux employés;
• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur;
• Rabais sur vos assurances auto et habitation;
• Activités sociales organisées par l’employeur;
• Bureaux modernes, adaptés aux différentes façons de travailler;
• Certification Bien au travail Niveau 1.

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c’est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins d’accommodement lié à votre candidature, n’hésitez pas à nous le mentionner.