Vous êtes à l'écoute des utilisateurs, identifiez les points de friction, animez des groupes, outillez l'analyse et guidez les équipes de développement.
Vos missions
- Être à l'écoute des utilisateurs et comprendre en profondeur leur expérience.
- Identifier les points de friction et animer des séances avec des groupes d'utilisateurs.
- Développer des outils d'analyse, souvent agentiques, pour détecter problèmes, points forts et améliorations.
- Recommander aux équipes des évolutions concrètes, notamment sur l'équilibre autonomie IA et contrôle humain.
- Faire vivre une culture centrée utilisateur dans une entreprise agentique.
Profil recherché
- Expérience en recherche utilisateur, expérience utilisateur ou design d'interaction.
- Empathie, sens de l'observation et rigueur analytique.
- Aisance avec les méthodes qualitatives et quantitatives.
- Capacité à influencer les décisions produit.
- Communication en français; bonne connaissance de l'anglais requise.
Des atouts appréciés
- Expérience de l'expérience utilisateur appliquée à des produits IA ou conversationnels.
#J-18808-Ljbffr
Spécialiste en expérience utilisateur in Matane employer: Productiv IA
En tant qu'employeur de choix, notre entreprise offre un environnement dynamique et collaboratif où l'innovation et la créativité sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur fournissant des opportunités de formation continue et un soutien pour atteindre leurs objectifs de carrière. Située au Québec, notre équipe bénéficie d'une approche axée sur la souveraineté et l'humain, tout en ayant accès à des outils technologiques avancés pour maximiser leur impact sur le marché.
