At a Glance
- Tasks: Guide clients through their visit, ensuring a trusted and supportive experience.
- Company: Dynamic automotive service provider focused on customer satisfaction.
- Benefits: Work-life balance, health benefits, retirement savings plans, and wellness incentives.
- Other info: Great opportunity for growth and learning in a collaborative environment.
- Why this job: Join a team where your people skills make a real difference in customer experiences.
- Qualifications: Experience in automotive service or similar roles, with a passion for helping others.
The predicted salary is between 39600 - 48400 $ per year.
Tu connais la mécanique, mais tu sais surtout parler aux humains derrière le volant ? On va bien s’entendre. Parce qu’un bon emploi, ce n’est pas seulement une liste de tâches. Mais avant de te parler de la job, voici que nous te proposons :
- Horaire de travail du lundi au vendredi
- 3 semaines de vacances après la première année
- Des assurances collectives
- Un REER ou un CELIAPP collectif et un RPDB auquel nous participons jusqu'à la hauteur de 3,5 %
- Une prime mieux-être de 200 $ par année
- Un programme de télémédecine
- Un programme d'aide aux employés
- Des rabais employé
Ce que tu feras au quotidien : Tu seras la personne qui accompagne nos clients du début à la fin de leur visite. Ton rôle ne sera pas simplement de prendre des rendez-vous, mais de créer une expérience où le client se sent écouté, conseillé et en confiance. Concrètement, tu vas :
- Accueillir les clients et bâtir une relation de confiance
- Comprendre leurs besoins et leur proposer les bonnes solutions
- Préparer les estimations d’entretien et de réparation
- Expliquer clairement les travaux recommandés et les coûts associés
- Conseiller les clients sur les services qui pourraient améliorer leur expérience (alignement, balancement, inspection, azote, etc.)
- Assurer le suivi des travaux avec l’atelier
- Gérer les rendez-vous en mécanique et en pneumatique
- Compléter la facturation et t’assurer que tout est conforme
- Appuyer le directeur de succursale dans certaines activités de gestion
Le profil que nous recherchons :
- Tu aimes travailler avec les gens et offrir un excellent service
- Tu es capable d’expliquer les choses simplement
- Tu es débrouillard et tu trouves des solutions
- Tu aimes travailler en équipe
- Tu as de l’expérience comme conseiller technique automobile ou dans un rôle similaire
Un DEP en conseil technique en entretien et réparation de véhicules ? C’est un bel atout. Mais avant tout, on cherche une personne qui a envie de s’impliquer, d’apprendre et de faire partie de l’équipe.
Assistant(e) directeur(trice) in Lévis employer: Pneus Ratté inc.
En tant qu'employeur, nous valorisons le bien-être de nos employés et offrons un environnement de travail collaboratif où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir. Avec des horaires flexibles, des avantages compétitifs comme des vacances généreuses et un programme d'aide aux employés, nous nous engageons à soutenir votre développement professionnel tout en favorisant une culture axée sur le service client et la confiance. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui place les relations humaines au cœur de ses activités, dans un cadre dynamique et stimulant.
