Superviseur à la livraison

Aperçu

PepsiCo Canada emploie près de 10 000 travailleurs canadiens et est composée de deux unités d’affaires : PepsiCo Canada Breuvages, qui regroupe des marques comme Pepsi, Gatorade et Tropicana, et PepsiCo Canada Aliments, qui gère notamment les marques Frito Lay Canada ainsi que les aliments et les collations Quaker. À PepsiCo Canada, nous nous engageons à connaître du succès sur le plan commercial et financier, tout en contribuant de façon positive à la société.

Ce que nous vous offrons:

• Une rémunération concurrentielle et un régime complet d’avantages sociaux conçus pour répondre à vos besoins uniques;
• Une culture d’entreprise dynamique et inclusive où chacun et chacune se sent à l’aise d’être soi-même;
• Une inspiration visant un changement positif pour les gens et la planète avec des objectifs de durabilité;
• Une équipe solidaire qui encourage la croissance et le perfectionnement professionnels.

Responsabilités:

• Répondre efficacement aux attentes des clients lors des livraisons et procéder à des visites, au besoin;
• Faire en sorte que le service de la livraison atteigne les objectifs du plan annuel et réponde aux besoins de la main-d’œuvre;
• Fournir du soutien aux livreurs, en assurant l’efficacité de la livraison des produits;
• Répondre aux appels concernant les livraisons et assurer un service à la clientèle impeccable;
• Gérer un groupe composé de 20 à 30 chauffeurs-livreurs;
• Procéder à des observations et fournir de la rétroaction sur les tâches réalisées par les employés;
• Maintenir une bonne communication au quotidien avec le service de la répartition;
• Faire en sorte que les délais de livraison soient respectés au quotidien;
• Travailler de manière proactive avec les représentants des ventes et l’équipe des opérations de l’entrepôt pour comprendre les besoins des clients et de l’effectif de vente;
• Poursuivre l’amélioration des processus pour accroître encore davantage la productivité des livraisons et assurer le suivi des unités de mesure;
• Veiller au respect des normes de sécurité du Ministère des Transports et de PBC;
• Organiser des réunions d’équipe et des formations à propos de la sécurité pour faire en sorte que les mesures préventives requises soient appliquées.

Qualifications professionnelles / Exigences:

• Diplôme d’études collégiales. Un baccalauréat constitue un atout important;
• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en gestion d’employés de première ligne;
• Capacité à travailler selon un horaire flexible y compris tôt le matin, en soirée ou pendant la fin de semaine;
• Capacités de leadership démontrées;
• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément;
• Solides habiletés démontrées en communication à l’oral et à l’écrit et excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles;
• Excellentes habiletés d’organisation et d’établissement des priorités;
• Excellent esprit analytique et stratégique;
• Connaissances informatiques (Suite Office);
• Un permis de conduire classe 1 sera considéré comme un atout important.

À PepsiCo, vous découvrirez une entreprise dont la mission est de créer des sourires partout dans le monde. Grâce à un portefeuille de plus de 500 marques bien-aimées, notre travail touche des millions de personnes chaque jour.