Lead, French Language Services (Bilingual)

À Santé Ontario, nous sommes résolus à bâtir une solide culture organisationnelle qui unifie et responsabilise tous les membres de notre équipe à travers la province. Notre vision est qu'ensemble, nous serons des responsables en matière de santé et de bien‑être pour tous. Notre mission est d'interconnecter le système de santé afin de favoriser l'amélioration et l'équité des résultats, des expériences et de la valeur en matière de santé.

Ce que Santé Ontario offre:

• Une couverture santé complète dès le premier jour, avec des prestations médicales, dentaires et optiques entièrement prises en charge pour vous et votre famille.
• Des comptes de dépenses flexibles pour les soins de santé ou le bien‑être, ainsi qu'un programme inclusif pour soutenir votre bien‑être.
• Un régime de retraite préférentiel à prestations déterminées, assurant une sécurité financière à long terme.
• Un droit à des congés compétitifs qui donnent le temps de se ressourcer.
• Trois jours personnels et deux jours flottants par an, offrant ainsi une flexibilité favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, en plus des jours de congés.
• Des opportunités de formation continue et de développement de carrière conçues pour vous aider à progresser, à évoluer et à vous épanouir dans votre profession.
• Un environnement de travail collaboratif et axé sur les valeurs, où l'intégrité, la bienveillance, l'humilité, l'inspiration et la ténacité façonnent tout ce que nous faisons.
• Des possibilités de participer à des communautés inclusives – favorisant le sentiment d’appartenance, l’équité et le partage de perspectives diverses au sein de notre équipe.

Voici ce que vous aurez à faire :

• Représenter la mission et les priorités régionales de Santé Ontario avec professionnalisme, crédibilité et un ferme engagement envers l'équité.
• Établir des relations de confiance avec les partenaires du système de santé, les organismes communautaires, les instances de planification et les équipes internes afin de soutenir des soins intégrés et de qualité.
• Diriger et participer à des comités, des initiatives et des projets régionaux, provinciaux et locaux qui favorisent l'intégration des systèmes et l'amélioration des résultats.
• Créer un environnement collaboratif, respectueux et axé sur les résultats qui favorise le dialogue ouvert, la responsabilité partagée et la réalisation réussie des priorités.
• Préparer des rapports, des documents d'information et la documentation de projet pour appuyer la prise de décision, la mise en œuvre et l'engagement des partenaires.
• Mener des actions régionales auprès des communautés francophones, des dirigeants et des partenaires afin de cerner les priorités, de partager les meilleures pratiques et de promouvoir des soins adaptés aux réalités culturelles.
• Collaborer avec les entités des Services en français et les collègues internes afin d’harmoniser les priorités régionales des SEF avec les régimes d’assurance de Santé Ontario et les principes de l’offre active.
• Contribuer aux réseaux et projets provinciaux de services de soutien logistique pour favoriser des approches, une mise en œuvre et un partage des connaissances uniformes entre les régions.
• Jouer le rôle d'expert en matière de planification, d'engagement, de facilitation et de stratégies d'équité en santé francophones.
• Fournir des conseils stratégiques sur les enjeux, les opportunités et les actions systémiques au sein de la communauté francophone afin d'améliorer l'expérience des patients, l'expérience des fournisseurs de soins, les résultats et la valeur.
• Accompagner les équipes régionales dans le respect des exigences prévues par la Loi sur les services en français et des obligations connexes du ministère.
• Diriger le développement et la mise en œuvre des politiques, procédures, directives et processus internes des SEF qui renforcent la planification et la responsabilisation des services.
• Examiner les demandes de désignation « SEF », les plans, les rapports et les actions de mise en conformité, en collaboration avec les entités des Services en français et les fournisseurs de soins de santé.
• Suivre les attentes en matière de responsabilité des services liées à la planification des SEF et formuler des recommandations visant à favoriser l'amélioration continue.
• Se tenir au courant des priorités, des tendances et des enjeux émergents du système de santé qui touchent les Services en français, l’équité en santé et la transformation régionale.
• Gérer les projets, coordonner les ressources, suivre les progrès et soutenir la mise en œuvre d'initiatives qui produisent des résultats régionaux mesurables.
• Élaborer des processus, des outils et des méthodes de production de rapports pratiques qui soutiennent la réalisation en temps opportun des objectifs du ministère et de Santé Ontario.
• Collaborer avec les fournisseurs de services et les intervenants pour faire progresser les initiatives de changement et améliorer l’accès, la qualité et l’expérience des communautés francophones.
• Effectuer d'autres tâches assignées.

Voici ce que vous aurez besoin pour réussir :

• Post‑secondaire en administration de la santé, planification de la santé, administration des affaires, recherche ou un domaine pertinent, ou une combinaison équivalente d'éducation, de formation et d'expérience.
• Cinq ans d'expérience en gestion dans des environnements de soins de santé complexes et dynamiques dans les secteurs public et/ou privé, y compris la gestion de la prestation de services de santé.
• Trois ans d'expérience dans la programmation francophone liée à l'éducation à la santé, avec une forte compréhension du paysage de la population francophone.
• Maîtrise avancée de l'écrit et de l'oral en français et en anglais.
• Compréhension de la Loi sur les services en français de l'Ontario et du Guide du ministère de la Santé sur les exigences et obligations relatives aux services de santé en français.
• Bonne connaissance des processus de planification de la santé francophone, y compris les aspects fédéraux et provinciaux.
• Connaissance du ministère de la Santé, du ministère des Soins de longue durée et du système de santé, y compris le rôle évolutif de Santé Ontario, des parties prenantes, des programmes, des enjeux, des priorités et de l'impact sur la prestation de services et l'expérience des patients/fournisseurs.
• Expertise en matière de modèles et d'approches de planification, avec la capacité de reconnaître les tendances plus larges en matière de politique de santé et de développement du système.
• Capacité démontrée à recueillir des informations en utilisant des techniques et des ressources appropriées.
• Capacité prouvée à contribuer efficacement en tant que membre d'équipe et à diriger des équipes de projet.
• Expérience en méthodologie d'amélioration des processus est un atout.
• Expérience avec la méthodologie de gestion de projet et les logiciels de gestion de projet est un atout.

Compétences :

• Engagement démontré à faire progresser les soins de santé par une stratégie systémique et à répondre aux défis de la politique de santé plus large en utilisant une perspective d'équité en santé.
• Style de leadership axé sur les résultats qui favorise l'autonomisation, la collaboration, la responsabilité et une prise de décision éclairée.
• Compétences en mentorat et en création d'équipe, y compris la capacité d'inspirer et de motiver le personnel, d'atteindre des résultats, de démontrer un engagement envers la mission et les valeurs, et de répondre aux problèmes stressants avec tact et diplomatie.
• Solides compétences en communication, y compris l'écoute, la présentation, l'articulation claire des messages de manière honnête, ouverte, transparente et directe, ainsi que la rédaction de cas d'affaires, de notes d'information, de propositions de financement et de rapports basés sur des preuves.
• Solides compétences en facilitation et en présentation, y compris la capacité de développer et de livrer des présentations et d'interagir efficacement avec les communautés francophones.
• Compétences avérées en résolution de problèmes, pensée critique, gestion des conflits et gestion des relations, y compris la capacité de travailler efficacement avec un large éventail d'individus et d'organisations de divers horizons.
• Compétences en planification stratégique, y compris la capacité de développer des plans à court et à long terme qui reflètent les tendances actuelles, identifient les priorités futures, maintiennent la pertinence et le leadership, et opérationnalisent les stratégies pour exécuter les priorités clés.
• Solides compétences en gestion du changement et des risques, y compris la capacité de se concentrer sur les priorités, de conduire des changements positifs, de tenir soi-même et les autres responsables, de mesurer et d'évaluer les résultats, et d'ajuster la direction si nécessaire.

Location: East Region, Ontario

Employment Type: Permanent Full‑Time

Salary Band: 6

External Application Deadline Date: November 2, 2026

Tous les candidats doivent être résidents de l'Ontario pour être considérés pour des rôles chez Ontario Health. Ontario Health encourage les candidatures de candidats qui sont des Premières Nations, Métis, Inuit et autochtones urbains; francophones; membres de groupes noirs et racisés; communautés 2SLGBTQIA+; individus trans et non binaires; et personnes vivant avec des handicaps. Ontario Health est un employeur accessible, et nous offrons des accommodations dans tous les aspects de l'emploi, y compris le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une accommodation liée à un handicap pour participer au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à careers@ontariohealth.ca et un membre de l'équipe vous contactera dans les 48 heures.