Rejoignez Trouw Nutrition en tant que Superviseur du Service à la Clientèle. Ce poste clé vous permettra de gérer les opérations de réception d'échantillons tout en assurant un service client exceptionnel.
Sous la direction du laboratoire, le Superviseur supervise les activités quotidiennes du service à la clientèle. Vous serez responsable de la coordination des échantillons dans le LIMS, veillant à ce que toutes les normes de qualité soient respectées. Ce rôle nécessite des compétences en supervision d'équipe, une bonne connaissance des normes ISO 17025 et un service client efficace.
Key Responsibilities:
- Gérer le service à la clientèle et les opérations quotidiennes
- Superviser l'équipe de traitement des échantillons
- Assurer le respect des normes ISO 17025 et PALA
- Coordonner l'enregistrement des échantillons dans le LIMS
- Maintenir une communication fluide avec les clients
Requirements:
- Diplôme en administration ou domaine connexe
- Expérience en service à la clientèle et supervision
- Bilinguisme en français et anglais
- Maîtrise de Microsoft Office, surtout Excel
- Connaissance des normes ISO 17025, un atout
Faites avancer votre carrière en garantissant un service client professionnel et rapide chez Trouw Nutrition.
Superviseur Service Clientèle Trouw Nutrition in Saint-Hyacinthe employer: Nutreco
Trouw Nutrition, a part of the Nutreco group, is an exceptional employer located in St-Hyacinthe, offering a meaningful career in animal nutrition and aquaculture. With a strong commitment to employee growth, competitive benefits including health coverage from day one, and a supportive work culture that prioritizes safety and sustainability, you will have the opportunity to lead impactful initiatives while developing your skills in a global organization. Join us to make a positive difference in feeding the future and enjoy a fulfilling work environment that values diversity and inclusion.
