Devenez ambassadeur·rice Nespresso grâce à votre leadership d'équipe et votre expertise des indicateurs clés de performance. Ce poste à temps plein soutient l'excellence opérationnelle.
Chez Nestlé Canada, le ou la chef·fe d'équipe assure une expérience client impeccable en boutique. Vous informez et formez l'équipe, analysez les rapports de KPI et contribuez à la croissance des ventes. Vous communiquez avec l'équipe et la direction du magasin, tout en représentant la marque Nespresso.
Responsabilités clés :
- Informer l'équipe sur les objectifs et attentes
- Analyser les rapports de KPI
- Encadrer l'équipe vers l'atteinte des mesures
- Assurer la communication avec la direction
- Équilibrer tâches administratives et service client
Exigences :
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Passion pour le café et le développement durable
- Deux à trois ans en gestion d'équipe et vente au détail
- Maîtrise de Microsoft Office et logiciels d'inventaire
- Gestion du temps et compétences analytiques
Apportez votre leadership, votre analyse des KPI et votre passion du café au service de l'expérience Nespresso.
Chef-fe d'équipe Nespresso in Montréal employer: Nestlé
Nestlé Canada Inc. is an exceptional employer located in North York, ON, where we prioritise a people-focused culture that empowers our employees to thrive. With a comprehensive benefits package, including health and dental coverage from day one, generous vacation time, and robust training and development opportunities, we are committed to fostering a supportive environment that encourages personal and professional growth. Join us as we drive innovation and inclusivity within the Ice Cream business, making a meaningful impact while enjoying a vibrant work culture.
