Rejoignez la Banque Nationale en tant qu'Agent du service à la clientèle à Montréal pour soutenir la clientèle dans leurs besoins bancaires. Grâce à votre écoute, offrez un service de qualité.
À la Banque Nationale, vous serez chargé de répondre aux appels des clients et de les écouter attentivement pour offrir des solutions personnalisées. Le rôle nécessite des compétences en accompagnement sur les applications bancaires ainsi que des conseils sur les solutions transactionnelles. Vous aurez également l'occasion de collaborer avec vos collègues pour un apprentissage mutuel.
Key Responsibilities:
- Répondre aux appels de la clientèle
- Écouter et proposer des solutions personnalisées
- Accompagner sur les applications bancaires
- Conseiller sur des solutions transactionnelles
- Aiguiller vers des collègues pour des besoins spécialisés
Requirements:
- Diplôme d'études secondaires requis
- Expérience en service à la clientèle
- Bilingue français/anglais nécessaire
- Comportements d'agilité et de pouvoir d'agir
- Désir de développement personnel
Offrez un service à la clientèle exceptionnel tout en vous épanouissant au sein d'une équipe dynamique.
Agent service à la clientèle Montréal employer: National Bank of Canada
At National Bank, we pride ourselves on being an exceptional employer that fosters a dynamic and inclusive work culture. As a Senior Manager in the Business Flex team, you will benefit from our commitment to employee growth through personalized coaching and continuous learning opportunities, all while working in a collaborative environment that values your ideas and contributions. With a strong focus on health and wellness, competitive benefits, and a mission to positively impact lives, National Bank is the ideal place for those seeking meaningful and rewarding employment in Ontario.
