Contribuez à la santé financière des clients en tant qu'agent de service à la clientèle. Ce poste hybride met en avant l'écoute et l'empathie pour favoriser des solutions adaptées.
Vous rejoindrez notre équipe de Perception pour aider les clients à établir des ententes de paiement. Ce rôle vous permettra d'analyser des situations financières et de construire une relation de confiance, essentielle à votre succès. Vos compétences en service à la clientèle seront mises à profit pour sensibiliser les clients à leur situation financière.
Key Responsibilities:
- Contacter la clientèle pour établir des relations de confiance
- Analyser des informations financières avec précision
- Écouter et résoudre des besoins spécifiques
- Mettre en place des solutions adaptées aux clients
- Sensibiliser sur les bénéfices d'une bonne gestion financière
Requirements:
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en service à la clientèle
- Capacité à nouer des liens de manière proactive
- Excellente communication en français et en anglais
- Grande capacité à établir des relations solides
Utilisez votre empathie et votre expertise pour faire la différence dans la vie des gens.
Agent de Service à la Clientèle in Montréal employer: National Bank of Canada
At National Bank, we pride ourselves on being an exceptional employer that fosters a dynamic and inclusive work culture. As a Senior Manager in the Business Flex team, you will benefit from our commitment to employee growth through personalized coaching and continuous learning opportunities, all while working in a collaborative environment that values your ideas and contributions. With a strong focus on health and wellness, competitive benefits, and a mission to positively impact lives, National Bank is the ideal place for those seeking meaningful and rewarding employment in Ontario.
