Intégrez Cencora comme Représentant du Service à la Clientèle, où vous utiliserez vos compétences en communication en français et anglais pour offrir un service exceptionnel. Ce poste à temps plein exige une attention particulière et un souci du détail pour gérer les commandes et les demandes des clients.
En tant que membre de l'équipe de Cencora, vous serez à l'avant-garde du support aux patients et aux fournisseurs dans le secteur pharmaceutique via Innomar Strategies. Notre entreprise valorise vos compétences en traitement des commandes, accès à l'information, et communication courtoise. Vous serez en contact avec divers clients internes et externes pour assurer une expérience de service client inégalée.
Key Responsibilities:
- Prendre des appels entrants et traiter les commandes efficacement
- Gérer les demandes par fax, email et téléphone
- Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes
- Tenir à jour les fichiers clients et gérer les retours
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements
Requirements:
- Bilingue en anglais et français
- Diplôme postsecondaire ou équivalent requis
- 0-2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Maîtrise des applications Microsoft ; expérience des systèmes de commande
Rejoignez Cencora pour améliorer la vie avec vos compétences en service à la clientèle et en communication.
Représentant Service Client Bilingue in Mississauga employer: MWI Buying Group
AmerisourceBergen is an exceptional employer that prioritizes employee well-being and professional growth, particularly in the dynamic field of pharmacy operations. With a strong commitment to fostering a collaborative work culture, employees benefit from ongoing training opportunities and a supportive environment that encourages innovation and excellence. Located in Canada, the company offers unique advantages such as a focus on patient-centered care and a chance to make a meaningful impact in the healthcare sector.
