Gestionnaire d’immeuble – Résidentiel / Building Manager - Residential in Montréal

Vous cherchez une entreprise qui connaît le succès depuis plus de 50 ans et qui n’a aucune intention de ralentir? Si c’est le cas, Morguard pourrait être l’endroit idéal pour vous. Parmi les chefs de file de l’immobilier au Canada, avec des propriétés partout en Amérique du Nord, nous sommes fiers de notre histoire et enthousiastes à l’idée de notre avenir.

Notre raison d’être Chez Morguard, les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à créer une valeur durable, non seulement pour nos clients et nos collectivités, mais aussi pour nos employés. En tant qu’organisation immobilière entièrement intégrée, nous offrons une exposition à un portefeuille diversifié comprenant des propriétés de bureaux, industrielles, commerciales et résidentielles à logements multiples en Amérique du Nord. Notre équipe reflète un large éventail de parcours, de points de vue et d’expériences, et nous croyons que la diversité nous renforce. La collaboration alimente notre succès. Grâce à l’innovation, au travail d’équipe et à un engagement commun envers la durabilité, nos professionnels sont habilités à bâtir leur carrière, à contribuer de façon significative et à façonner l’avenir de l’immobilier.

Nous soutenons nos employés en offrant :

• L’accès à des experts en la matière chevronnés qui offrent du mentorat et un apprentissage pratique.
• Un large éventail de possibilités de carrière au sein de l’organisation.
• Un programme d’avantages sociaux complet et concurrentiel qui favorise la santé et le bien‑être.

Les gestionnaires d’immeuble sont le premier point de contact pour diriger l’organisation. Ce poste est principalement responsable de la gestion générale et de la supervision de la propriété afin d’assurer un niveau supérieur de coopération, de service et de soutien aux résidents. Les gestionnaires d’immeuble ont un fort sens de l’appropriation et du service à la clientèle, afin que Morguard Properties soit le locateur de choix.

Assurer un niveau supérieur de coopération, de service et de soutien aux résidents.

• Répondre rapidement aux problèmes et aux demandes de service des résidents.
• Être responsable de l’application des modalités des baux, notamment la perception des loyers, les règles et règlements, et le respect des procédures de signification d’avis aux résidents.
• Être responsable des opérations quotidiennes de l’immeuble.
• Veiller à ce que l’ensemble résidentiel soit entretenu et nettoyé conformément aux normes de l’entreprise.
• Être responsable des procédures d’emménagement et de déménagement.
• Participer à la formation des membres de l’équipe sur place relativement aux procédures opérationnelles.
• Être en mesure de représenter l’entreprise lors des audiences de la Commission de la location immobilière.
• Autres tâches connexes, selon les besoins.

Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’équivalence générale (GED).

Plus de 2 ans d’expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle ou un poste connexe.

Une exposition à la gestion d’immeubles à logements multiples ou à la gestion du service à la clientèle serait un atout.

Une certification SIMDUT serait un atout.

Une expérience en sécurité-incendie et en inspections de bâtiments serait un atout.

La connaissance des lois, de la législation et des droits actuels concernant les résidents serait un atout.

Compétences informatiques (suite Microsoft Office, Yardi, courriel, Internet).

Un engagement envers un service à la clientèle « de première classe ».

Une attitude professionnelle et de solides compétences en communication.

Un degré élevé d’intégrité, de discrétion et de confidentialité, démontré.

Capacité d’écouter attentivement, de comprendre les problèmes et d’y répondre de façon appropriée.

Capacité de travailler et d’agir de façon autonome en faisant preuve de bon jugement.

Capacité de rester calme et concentré dans les situations de forte pression.

Personne motivée, avec une attitude du genre « on peut le faire » et « aucune tâche n’est trop grande ou trop petite ».

Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois, d’établir des priorités et de travailler dans des délais serrés.

Excellente capacité de résolution de problèmes.

Souplesse d’horaire : certaines périodes de garde sont requises pour les urgences.

La capacité de parler d’autres langues est considérée comme un atout.

Promouvoir activement la diversité, l’équité et l’inclusion afin de créer un environnement d’appartenance.

Chez Morguard, nous nous engageons à créer un environnement où nos employés peuvent s’épanouir. Voici ce que vous pouvez vous attendre à trouver en vous joignant à notre équipe :

• Une culture de travail collaborative et inclusive qui accorde la priorité au bien‑être et à la sécurité des employés.
• Des possibilités significatives de croissance et de perfectionnement professionnels.
• Une exposition à un portefeuille diversifié d’actifs immobiliers partout en Amérique du Nord.
• Une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels conçus pour vous soutenir, vous et votre famille.
• Un soutien à l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, ainsi que des pratiques d’emploi accessibles conformes aux exigences de la LAPHO.

La diversité est l’une de nos plus grandes forces. Chez Morguard, nous offrons des chances égales d’emploi à tous les candidats et ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’âge, un handicap ou tout autre motif protégé par la loi. Nous croyons en la création d’un milieu de travail où chacun a l’occasion de grandir, de contribuer et d’avoir un impact.

Morguard s’engage à maintenir des pratiques d’emploi accessibles conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines : notre équipe est là pour vous aider.