At a Glance
- Tasks: Lead store operations and inspire your team to achieve performance goals.
- Company: Join MINISO, a dynamic and expanding retail brand in Quebec.
- Benefits: Enjoy competitive pay, health insurance, paid time off, and on-site parking.
- Other info: Full-time, permanent position with opportunities for career growth.
- Why this job: Make a real impact by delivering excellent customer experiences and developing your team.
- Qualifications: Experience in retail management and a passion for customer service.
The predicted salary is between 47250 - 57750 $ per year.
MINISO prend de l’expansion au Québec et nous sommes à la recherche de personnes dynamiques, motivées et ambitieuses pour se joindre à notre équipe. Nous recrutons actuellement pour un poste de Gérant(e) de magasin.
Emplacement du magasin : Galeries d'Anjou (7999 Boul. des Galeries d'Anjou, QC H1M 1W9).
Le rôle Relevant du/de Responsable de Secteur, le/la Gérant(e) de magasin est chargé(e) de planifier, de diriger, de gérer et d’évaluer l’ensemble des activités opérationnelles du magasin afin d’appuyer les objectifs organisationnels à court et à long terme. Il/elle est responsable de maintenir les standards opérationnels et commerciaux du magasin et de mobiliser l’équipe en vue d’atteindre les indicateurs clés de performance (KPI). Le/la titulaire du poste assume également la responsabilité de constituer et gérer l’équipe, d’assurer une expérience client positive, de favoriser l’engagement des employés et d’exécuter toutes autres tâches assignées par le ou les supérieur(s) hiérarchiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes pertinentes.
Principales responsabilités
- Gestion des opérations du magasin et contrôle des standards : Collaborer avec le/la Responsable de secteur pour établir et atteindre les objectifs de revenus, de dépenses et de profit; mettre en œuvre les meilleures pratiques et veiller au respect des standards de l’entreprise en matière de propreté, de sécurité alimentaire, de lutte antiparasitaire, de vérification des dates de péremption et de sécurité au travail; assurer la liaison avec les organismes gouvernementaux réglementaires concernés, au besoin. Surveiller le programme de prévention des pertes de l’entreprise afin de minimiser le vol ou la perte d’inventaire et mettre en œuvre des stratégies marketing pour soutenir les activités promotionnelles.
- Gestion de la performance clé : Gérer l’ensemble des ventes, du coût des marchandises vendues et des profits bruts; orienter les chefs d’équipe afin d’atteindre les objectifs budgétaires tout en supervisant les dépenses contrôlables et non contrôlables pour améliorer la rentabilité opérationnelle et la productivité. Planifier les budgets, autoriser les dépenses et allouer les budgets par période; analyser les études de marché afin d’orienter les stratégies de tarification et promotionnelles.
- Gestion de la clientèle et du personnel : Montrer l’exemple pour offrir un service client d’excellence, en veillant à ce que tout le personnel contribue à une expérience d’achat positive; résoudre de manière proactive les réclamations des clients. Gérer les besoins en personnel, y compris l’embauche, le taux de rotation et l’engagement des employés; attribuer les tâches équitablement, fournir des retours en temps opportun et mener les procédures de félicitations ou disciplinaires selon les besoins. Identifier et développer les talents potentiels par le biais de plans de formation et de développement, en offrant des opportunités de progression de carrière.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages : Assurance Maladie Complémentaire, Congés payés, Stationnement sur place
Langue : français et anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
QC Gérant(e) de magasin à temps plein (CA56 Galeries d'Anjou) in Montréal employer: Miniso Canada
MINISO est un employeur de choix à Québec, offrant un environnement dynamique et collaboratif au sein des Galeries De La Capitale. Avec un fort accent sur la performance et l'expérience client, nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des formations continues et des opportunités de croissance. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture axée sur l'innovation et le service, tout en bénéficiant d'avantages compétitifs et d'un cadre de travail stimulant.
