At a Glance
- Tasks: Lead the customer service team and ensure an exceptional shopping experience.
- Company: Metro Cartier, a well-known grocery store in Québec.
- Benefits: Full-time hours with competitive pay and opportunities for growth.
- Other info: Join a supportive environment where your leadership skills can shine.
- Why this job: Make a real impact by enhancing customer satisfaction and leading a dynamic team.
- Qualifications: 3-5 years in retail and food industry management experience required.
The predicted salary is between 45000 - 55000 $ per year.
Dirigez le service client de Metro Cartier à Québec grâce à votre expérience en gestion, votre communication et votre sens de l'organisation.
Ce poste permanent à temps plein comprend 40 heures hebdomadaires, de jour, de soir et la fin de semaine.
Comme gérant·e service, vous planifiez les activités afin d'atteindre les objectifs de vente et de rentabilité.
Vous coordonnez le travail de l'équipe selon les besoins opérationnels et veillez à une expérience client exceptionnelle.
Vous gérez également les achats, les inventaires, les listes de prix et la mise en marché.
Responsabilités clés
- Planifier et coordonner les activités du service
- Organiser le travail selon les besoins opérationnels
- Superviser la qualité de l'expérience client
- Gérer achats, inventaires, prix et mise en marché
- Former, évaluer et motiver l'équipe
Exigences
- Trois à cinq ans d'expérience dans le commerce de détail
- Trois ans d'expérience dans le secteur de l'alimentation
- Expérience en gestion
- Bonne habileté de communication
- Orientation clientèle et esprit d'équipe
Apportez votre leadership, votre organisation et votre expérience alimentaire à la gestion du service client chez Metro Cartier.
Gérant service client Metro Cartier in Québec employer: Metro Inc.
Join Metro and experience a workplace that values flexibility and work-life balance, offering hybrid telecommuting options and competitive benefits from day one. With a strong focus on professional development and a supportive team culture, you'll have the opportunity to grow your skills while contributing to innovative SAP solutions in a dynamic environment. Enjoy generous vacation policies, personal days, and free parking, all while being part of a company committed to employee well-being and success.
