At a Glance
- Tasks: Lead and coordinate a dynamic team of guides and support staff at the museum.
- Company: Join the Musée de la civilisation, a hub for diversity and creativity.
- Benefits: Flexible hours, health benefits, generous pension plan, and four weeks vacation.
- Other info: Inclusive workplace that values your unique ideas and perspectives.
- Why this job: Make a real impact in visitor experiences and contribute to innovative educational programming.
- Qualifications: Leadership skills, team management experience, and a degree in education or related field.
The predicted salary is between 55538 - 105341 $ per year.
Emploi Temps plein - Coordonnateur siège social: Musée de la civilisation - Québec, Québec G1K 8W9
Dès que possible
Horaire: Lundi au vendredi (Jour)
Salaire: 55 538 $ à 105 341 $ annuellement, selon l'expérience
Syndiqué: Oui
Description: Direction de l'expérience du visiteur, des communications et du marketing. Poste occasionnel - Temps plein. Affichage interne et externe, du 15 au 30 octobre 2026.
La vision du Musée de la civilisation est de susciter la rencontre de soi et de l’autre, en réunissant des individus de différentes origines, perspectives et expériences. Nous créons un environnement de travail innovant et enrichissant. Toutes les candidatures sont accueillies, notamment celles des groupes traditionnellement sous-représentés et marginalisés. Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible.
Responsabilités:
- Organiser, superviser et assurer la coordination de l’équipe des guides et des préposés de soutien à l’accueil.
- Contribuer à la programmation et à l’évaluation des activités éducatives du complexe muséal.
- Agir à titre de régisseur.
- Planifier les besoins en ressources humaines, recruter et sélectionner le personnel.
- Planifier et coordonner l’intégration et la formation du personnel.
- Mobiliser, encadrer et assurer le suivi à l’égard du travail du personnel.
- Préparer et assurer le suivi des prévisions budgétaires annuelles et saisonnières.
- Fournir des avis et recommandations quant à la programmation des activités.
- Coordonner des activités de médiation destinées aux différents publics.
- Participer à des comités et à la planification d’évènements spéciaux.
- Définir et inventorier les pratiques actuelles en accueil et animation des visiteurs.
- Représenter la Direction auprès des visiteurs sur les différents sites publics.
- Assurer la qualité des produits et services offerts aux visiteurs.
- Gérer les plaintes, les situations de crise et les imprévus.
- Travailler en collaboration avec les différentes directions et partenaires du Musée.
Exigences:
- Formation universitaire de premier cycle en sciences de l’éducation ou dans une discipline appropriée.
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience professionnelle dans des fonctions similaires.
- Expérience en supervision ou en coordination de personnel.
- Maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit.
- Aisance avec les outils de la suite Office 365 et SharePoint.
- Disponibilité ponctuelle les fins de semaine.
Remarque: Ce que nous t’offrons en échange:
- Un horaire de travail flexible.
- Un programme d’assurances collectives et un programme d’aide aux employés.
- Un généreux fonds de pension à prestations garanties.
- Des vacances annuelles de quatre (4) semaines après un (1) an.
- Une réserve maladie de dix (10) jours après un (1) an.
- Différentes formules de congés sans solde.
- L’accès gratuit à toutes nos expositions et des rabais à la boutique du Musée.
- Rabais dans diverses institutions culturelles du Québec.
- Un espace intérieur réservé aux employés pour laisser ton vélo en toute sécurité.
- L’opportunité de te joindre à un milieu ouvert et accueillant.
Conditions de travail - Professionnels:
- Échelle salariale: 55 538 $ à 105 341 $ annuellement.
- Corps d'emploi: Spécialiste en science de l'éducation (123).
- Horaire de travail: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi et ponctuellement la fin de semaine.
- Durée du contrat: Jusqu'en novembre 2027, possibilité de renouvellement.
Coordonnateur(-trice) des guides et des préposé(e)s de soutien à l'accueil in Québec employer: Mcq
Le Musée de la civilisation est un employeur exceptionnel qui valorise la créativité, l'inclusion et le bien-être de ses employés. Avec un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel, vous aurez la chance de contribuer à des projets culturels significatifs tout en bénéficiant d'avantages tels qu'un régime de retraite généreux, des vacances annuelles et un accès gratuit aux expositions. Situé au cœur de Québec, le musée offre une plateforme unique pour promouvoir l'identité québécoise et engager des publics diversifiés.
