Intégrez Microtel Inn & Suites à Matagami, QC, comme Manager des Services aux Invités. Ce rôle est centré sur l'excellence du service client tout en optimisant les performances de l'équipe.
En tant que Manager des Services aux Invités, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue de la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour les assistances administratives et opérationnelles, tout en garantissant un environnement de travail efficace pour le personnel. Votre expérience en l'hôtellerie est cruciale pour réussir dans cette fonction.
Key Responsibilities:
- Gérer le service client et l'équipe de réception
- Maintenir des relations invité positives et durables
- Contribuer à la stratégie tarifaire de l'hôtel
- Encadrer le personnel par des formations continues
- Collaborer à des initiatives de marketing et de vente
Requirements:
- Au moins 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie
- 1 à 2 ans d'expérience en management
- Connaissances financières nécessaires
- Compétences en gestion de stocks requises
- Diplôme en tourisme un atout
Développez vos compétences managériales et en service client chez Microtel à Matagami.
Manager Services Invités Microtel Matagami employer: MasterBUILT Hotels ltd
MasterBUILT® Hotels is an exceptional employer, offering a vibrant work culture that prioritizes guest satisfaction and employee growth. As part of the rapidly expanding Microtel Inn & Suites by Wyndham in Fort St. John, BC, Breakfast Associates will enjoy a supportive environment with opportunities for professional development while contributing to a brand recognized for its commitment to excellence and hospitality. Join a team that values positivity, teamwork, and a fun atmosphere, making every day rewarding.
