Ingénieur(e) Solutions IA in Toronto

L’Ingénieur(e) Solutions IA travaille en étroite collaboration avec les équipes d’affaires de la Gestion de patrimoine et d’actifs mondiale (GPAM/GWAM) afin d’identifier les occasions où l’intelligence artificielle et les outils agentiques peuvent réduire les efforts, accélérer les processus ou améliorer la qualité des activités existantes. La personne titulaire du poste conçoit, développe, déploie et mesure ces solutions de bout en bout. Ce rôle est avant tout axé sur l’utilisation et l’intégration des capacités d’IA. La valeur est créée par l’application et la gestion rapides et sécuritaires d’outils et de technologies d’IA dans des flux de travail d’affaires concrets.

Responsabilités du poste:

• Collaborer avec les parties prenantes des secteurs d’affaires et des technologies afin d’identifier, d’évaluer et de prioriser les processus pour lesquels les outils d’IA peuvent générer des résultats d’affaires mesurables, tout en écartant ceux pour lesquels ils n’apportent pas de valeur significative.
• Traduire un problème d’affaires en une solution opérationnelle alimentée par l’IA, en tenant compte du flux de travail, des données concernées, des outils utilisés et des contrôles humains requis.
• Concevoir et intégrer des solutions à l’aide d’outils d’IA commerciaux et de plateformes d’entreprise, notamment les API de grands modèles de langage (LLM), les cadres agentiques, les outils d’orchestration et les techniques d’ingénierie des requêtes (prompt engineering), en les connectant aux systèmes existants.
• Déployer des solutions en production selon des pratiques de livraison conteneurisées, tout en respectant les exigences de sécurité, de confidentialité et de contrôle propres à un environnement de services financiers réglementé.
• Mettre en place des mécanismes de mesure des résultats d’affaires pour chaque solution et assurer une amélioration continue fondée sur les données observées plutôt que sur des bénéfices présumés.
• Appliquer et promouvoir les principes d’IA responsable, notamment en matière de supervision humaine, d’auditabilité, de gestion des données et de gestion du risque lié aux modèles, en collaboration avec les équipes de gestion des risques et de conformité.
• Documenter les solutions et assurer leur transition vers les équipes responsables de l’exploitation, tout en partageant les pratiques exemplaires et les modèles réutilisables avec les équipes de plateforme et d’architecture.
• Accompagner et former les collègues des secteurs d’affaires et des technologies sur l’utilisation concrète des outils d’IA afin d’accroître les capacités de l’organisation.

Qualifications requises:

• Plus de 10 ans d’expérience professionnelle, dont au moins trois ans d’expérience dans l’application d’outils d’intelligence artificielle ou de grands modèles de langage (LLM) dans un environnement de production.
• Baccalauréat en informatique, en génie informatique, en sciences computationnelles ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Expérience dans les services financiers, la gestion de patrimoine ou la gestion d’actifs (atout).

Nous vous donnerons les moyens d’apprendre, de vous développer et de bâtir la carrière qui vous inspire. Nous reconnaîtrons votre contribution et vous soutiendrons dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion vont au-delà des mots. En tant que membre de notre équipe mondiale, vous contribuerez à façonner l’avenir que vous souhaitez voir émerger.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun.