Process credit card requests in Halifax while applying accuracy, organization, and attention to detail within a Monday-to-Friday schedule.
As an Account Processing Officer, you will handle refunds, reversals, rejected transactions, and exception issues. The work involves reviewing files, applying rules and regulations, investigating administrative requests, and documenting outcomes. Intermediate Microsoft Office skills support daily processing and documentation.
Key Responsibilities:
- Process credit balance refunds and payment reversals
- Handle rejected transactions and exception issues
- Review files using applicable rules and regulations
- Research administrative requests and document outcomes
- Support streamlined processes and guide junior staff
Requirements:
- Accuracy and attention to detail
- Strong organization across multiple request types
- Intermediate Microsoft Office skills
- Collaborative, professional, service-focused approach
- Comfort investigating exceptions within rules-based processes
Apply your credit card processing, investigation, and documentation skills while supporting accurate client service in Halifax.
Credit Card Processing Officer in Halifax employer: Manpower, Inc.
Rejoindre notre client, un leader dans le secteur de la construction au Québec, c'est intégrer une culture d'entreprise axée sur la prévention et l'amélioration continue en santé et sécurité. Avec un environnement de travail hybride, des opportunités de développement professionnel, et des avantages tels qu'un régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur, vous aurez l'occasion de faire une réelle différence tout en bénéficiant d'une banque de vacances généreuse. Ce poste stratégique vous permettra de collaborer directement avec la haute direction et de jouer un rôle clé dans la gouvernance SST.
